Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

offene Rechnungen

Sehr geehrte Community, meine Rechnungen, die ich am 03.01. bezahlt habe, werden heute, 12.01. noch als offen angezeigt. Wann wird ein Account aktualisiert? Leider kann ich keinen Dauerauftrag einrichten und muss mich immer informieren, welche Rechnu...

GigaKombi

Hallo Zusammen, Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.ich habe folgendes Problem:ich habe im April einen Mobilfunk Vertrag abgeschlossen und hatte vorher schon einen Internet Kabel Vertrag (ehemals Unitymedia). Seit ich den Mobilfunk Vertrag habe, kann die ...

Im Kreis drehen....Mein Vodafone, Vertrag hinzufügen, Mahnungen, Bankdaten,....

Hallo zusammen Meine Bank hat fusioniert und dabei hat sich die IBAN geändert.Eigentlich hätten, laut Bank, alle Firmen die per SEPA Mandat abbuchen automatisch informiert werden sollen, leider scheint das bei Vodafone (DSL/Glasfaser) nicht funktion...

Gelöst! Ab wann gelte ich als Neukunde im Handy Bereich

Moin Leute,ich hoffe hier eine Lösung zu finden, bis jetzt hatte ich nur eine aus dem Kabel Bereich, aber ob die auch auf Handyverträge zutrifft weiß ich nicht. Ab wann gelte ich bei Vodafone eigentlich als Neukunde? Ich bin noch aus der Zeit, wo man...

Smart lite spezial Gigakombi über Samsung Shop nicht berechtig?

Hallo Leute,habe über den Samsung Shop den Vodafone Smart lite spezial mit 35GB abgeschlossen mit den glauben das dieser Tarif Gigakombi berechtigt sei. Musste die Gigakombi über den Kundenservice aktivieren lasse. Da sagte der Kundenbetreuer das all...

Gigakombi nicht (mehr) für einen Haushalt?!

Meinen Recherchen nach bedarf (bedurfte?!) es für die Gewährung des Gigakombi-Vorteils die Verbuchung beider Verträge unter einer IBAN und ggf. auch, dass die Rechnungsadresse die gleiche sein muss.Wir sind seit 5 Jahren Vodafone Kabel Kunde und habe...

Gelöst! Homebox kostenlos zugesichert, jetzt Zahlung

Guten Tag, wir haben einen neuen Vertrag über Cable Max abgeschlossen. Man hatte uns zugesichert, die Homebox 6660 für 24 Monate für 0 EUR zu bekommen. In der Vertragsbestätigung wird mir aber für die FRITZBOX 4,99 € pro Monat berechnet. Das ist ent...

Mobilfunkvertrag widerrufen, trotzdem Rechnung abgebucht

Hallo, ich habe im November einen MobilfunkVertrag abgeschlossen. Leider gelang es Logitel nicht in 2 Versuchen, mir Handy und Simkarte wegen fehlerhafter Postident Daten zuzustellen. Ich habe daraufhin hin den Vertrag widerrufen. Die Anzahlung für d...

Smart XS mit Rufnummernübername aus CallYa Tarif nicht möglich (WTF) - Wieso?

Hallo zusammen, ich hätte da mal eine kurze Frage zu Mobilfunk-Tarifen. Und zwar ist meine Hauptmobilfunknummer aktuell eine CallYa-Karte mit dem 9,99€/Monat-Tarif, mit Flat in D und 6GB inklusive. Ich wollte nun in einen Vertrag, und zwar den Smart...

Vertragsübernahme

Seit Mitte Oktober versuchen meine Kollegin und ich bei Vodafone eine Vertragsübernahme zu erwirken, haben beide mehrfach das gleich Formular ausgefüllt und gewünschte Unterlagen eingesendet. Am Telefon x mal die Versicherung, dass es gemacht wird. N...

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