Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Problem Neu Vertrag, bitte um Hilfe

Sehr geehrte Damen und Herren Folgender Sachverhalt liegt vor:Ich hatte einen Vertrag, Internet & Phone 200 (wurde ursprünglich noch bei Kabel BW abgeschlossen) den ich fristgerecht zum 27.03.2021 gekündigt habe.Dies Kündigung wurde mir auch schriftl...

Vermeidung der Vollsperrung meiner Anschlüsse xxxxxxxxx und xxxxxxxxx

Hallo Vodafone-Team. Aufgrund der aktuellen Situation, war es für mich sehr schwierig alles rechtzeitig zu regeln. Normalerweise bekomme ich immer Unterstützung, was derzeit aber nicht möglich ist. Dadurch habe ich eine Kontopfändung verursacht und a...

Gelöst! Red+ familie, Nummern werden nicht angezeigt

meine red+ familie wird unvollständig angezeigt. Ich kann einer neuen data+Karte kein Datenvolumen zuweisen, weil sie nirgends auftaucht.? Auch in der mein vodafon app kann ich nichts einstellen. Karte ist aber registriert und funktioniert.Danke sch...

Personal der Hotline leider zu inkompetent GigaKombi mir dazu zu buchen

Hallo erstmal zusammen, ich habe folgendes Problem: Ich möchte eigentlich nur ganz einfach GigaKombi bei einem bestehenden Vertrag aktivieren. Keine Hexenwerk oder schwarze Magie. Leider bekommen es die Mitarbeiter der verschiedenen Hotlines nicht au...

Anschlussgebühr zurückholen

Guten Abend, und zwar soll es ja einen Button geben, in dem steht "Anschlussgebühr zurückholen". Den habe ich in der App allerdings nicht. Das Handy und die SIM-Karte habe ich am Montag bestellt und am Donnerstag sind sie angekommen. Es sind also n...

Vertrag wurde fristgerecht gekündigt - ohne Autorisierung um 1 Jahr verlängert

Hallo, ich habe einen Young M Vertrag ohne Handy (Vertragsbeginn ca. 23.04.19). Diesen habe ich fristgerecht am 04.12.20 gekündigt (Beleg vorhanden). Die Kündigung wurde auch so in der Vodafone App angezeigt. Kurioserweise hat sich mein Vertrag denno...

Mobilfunk Preis zu hoch obwohl Aktionzeitraum

Mobilfunk-Vertrag (Kundennummer: *** Hallo, hab ein Mobilfunkvertrag in den Aktionzeitraum vor 17.03.2021 online abgeschlossen. Berechnet wurde nochmal auf das RED XS 20e monatlich und mit 20% Rabatt schon auf 16,... euro . Jetzt auf einmal heißt es ...

Verlängerung Partnerkarte mit Smartphone

Hallo zusammen, ich würde gern die Partnerkarte meiner Frau verlängern und ihr dazu ein neues aktuelles Smartphone gönnen. Leider komme ich weder über die Vertragsverlängerung noch über MeinVodafone weiter. Mit ihrer Nummer lässt das System es nicht ...

Eintreffen der bestellten SIM-Karte

Am 19.03.2021 eine Pre-Payed SIM-Karte bestelltAm 25.03.2021 noch immer keine SIM-Karte eingetroffen.Wie lange kann das maximal dauern bis die SIM-Karte bei mir eintrifft?

Pishing: Sparkassen-Trojaner /Pishing seite

Hallo zusammen, zurzeit gibt es eine Pishing-Welle .Es werden SMS zu einer angeblichen Abgelaufenden TAN Tabelle versendet.Der Absender der SMS ist zum Beispiel: S-iD Man versucht eine Seriösität vorzugaukeln Beispiel:- „Sehr geehrter Kunde, ihr Sp...

Dargebotene Beiträge

PIN und PUK weg – so geht’s weiter

GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

Du brauchst schnell Hilfe? Frag TOBi!

Forumbeiträge