Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Wifi Calling
Seit einiger Zeit habe ich nur noch Störungen beim Wifi Calling, kann mir jemand einen guten rat geben?
Gelöst! Verfügbarkeit Samsung Galaxy S21 Ultra 5G 512GB black nach Vertragsverlängerung
Hallo zusammen,Ich möchte mich auf diesem Weg über den aktuellen Sachstand meiner Bestellung informieren:Am 15.03.2021 habe ich online meinen Vertrag mit dem Handy Samsung Galaxy S21 Ultra 5G 512GB black verlängert. Liefertermin sollte der 2. April 2...
Kundenservice, Kontaktaufnahme, Beschwerde
Ich versuche seit 14 Tagen auf verschiedenene Kanälen ... telefonisch und per Email, bislang erfolglos, Kontakt zu einem leitenden Mitarbeiter zu bekommen, der befähigt ist über Einzelheiten betreffend den mir widerfahrenen Fall - Stichwort: telefoni...
Gelöst! Sofort Wechsel Vorteil nicht aktivierbar
Sehr gehrte Vodafone-Community, trotz aktiver GigaKombi kann ich meinen letzte Woche bestellten Mobilfunk-Vertrag nicht für den Sofort-Wechsel-Vorteil aktivieren.Auf der Website https://www.vodafone.de/privat/gigakombi/restlaufzeit-uebernahme.html ko...
Noch keinen Rückruf/Mail erhalten
Hallo,Ich hatte am letzte Freitag (30.04.) über das Kontakt-Portal eine Reklamation zu einem falsch verlängertem Mobilfunkvertrag geschickt. Bis auf die automatische Antwort ist bisher noch keine Reaktion erfolgt.Zusätzlich hatte ich das ganze noch p...
Gelöst! Kundenrückgewinnung Angebot
Hallo an alle, habt ihr noch ein paar Tipps, um ein gutes Angebot zu bekommen für eine Vertragsverlängerung?Interesse hätte ich am Red M Unlimited mit der GigaKombi.Schönen Feiertag und schönes Wochenende!
Nach telefonischer Vertragsverlengerung, eine zusätzliche Rufnummer mit kosten?!
Hallo,hab telefonisch einen neuen Vertrag machen lassen quasi zu besseren Konditionen da der alte veraltet war. Nun habe ich eine zusätzliche Rufnummer mit den gleichen Konditionen ohne dies jemals abgeschlossen zu haben.Der Trick dabei seitens Vodaf...
An wen wenden für GigaKombi bei aktiven Verträgen?
Hallo zusammen! Wahrscheinlich eine völlig banale und doofe Frage... aber umso schneller ist sie Dank Schwarmintelligenz bei mir vielleicht wieder vom Tisch Habe über Check24 einen Red S sowie einen Kabel 500 Vertrag abgeschlossen. Beide laufen au...
eSIM
Hallo zusammen, ich habe gestern meine eSIM beantragt. Eigentlich sollte ich hierzu einen QR Code in meiner App haben. Lieder kann ich den nirgends finden. Könnt ihr mir evtl. verraten wo sich der Code versteckt? Danke und Gruß!
Gigakombi Smart XL
Hallo liebes Vodafone-Team, ich bin seit Ende März Inhaber eines Smart-XL-Tarifes und eines alten 3play Unitymediavertrages. Ich habe nun durch ca. 10 Anrufe im Laufe des Monats endlich meine Giga-Kombi aktivert bekommen. Dies mag auch mein Fehler ge...
