Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Seit Tarifwechsel Gigadepot verschwunden + Gigakombi TV

Hi zusammen,ich habe kürzlich meinen Vertrag verlängert und bin dabei von Red XS zu Young M gewechselt. Der neue Tarif wurde aktiviert (SMS erhalten) und da das Datenvolumen nach kurzer Zeit verdoppelt wurde, vermute ich dass auch die Gigakombi aktiv...

SMS Nichterfüllung YoungTarif, Erhöhung monatl. Basispreis

Hallo,ich habe eine SMS bekommen, dass ich die Voraussetzungen für den VodafoneYoungTarif nicht mehr erfülle und sich der monatliche Basispreis um 15€ erhöht. Auf der neuen Rechnung wurde das jetzt auch schon anteilig berechnet. Beim Abschluss des Ve...

HILFE - Neue Sim kommt nicht

Hilfe - Dringend Ich verzweifel gerade.... Vergangenen Freiratg (23.04) neue Sim bestellt wegen Verlust...27.04. noch keine SIM da, Anruf bei Vodafone, haben erneut SIM versendet mit UPS Express für zzgl. 10EUR,ollte heute 29.04 definitiv ankommen. L...

Gelöst! Rufnummer Portierung innerhalb Vodafone

Hallo das Community, Ich habe eine CallYa / Prepaid Karte und ein Mobilfunkvertrag Red M. Ich möchte:1. Das CallYa / Prepaid kündigen (Kein problem)2. Die CallYa / Prepaid-telefonnummer auf den Mobilfunkvertrag übertragen (Hier brauche ich hilfe) Kan...

nervige Weiterleitungsschleife wegen Einbuchung Mitarbeiterrabatt

Hallo, nachdem ich meinen Mobilfunkvertrag fristgerecht gekündigt habe, wurde mir gestern, 28.4.21, von einer netten Mitarbeiterin ein Verlängerungsangebot unterbreitet, welches ich auch angenommen habe. Ursprüngliche Kündigung wurde storniert, neuer...

Nicht erreichbar trotz vollem Empfang - sms über Nichterreichbarkeit wird zugestellt

Hallo,was sich Vodafone hier leistet ist der absolute Witz. Ich bin seit guten 1,5 Jahren nur sehr schlecht oder gar nicht erreichbar. Bei vollem Netz (oder 3 von 4 Balken) erhalten Personen, die mich anrufen möchte, die Ansage "Der Vodafone Teilnehm...

Wie lange dauert ein Mobilfunk-Tarifwechsel

Moin, gestern Mittag habe ich mit einem Vodafone-Mitarbeiter bzgl. meines Kabelvertrages telefoniert. Dieser wurde dann überarbeitet und ich habe ein verbessertes Angebot bekommen. Eigentlich sollte ich gestern noch eine Mail mit der Bestätigung beko...

Nach Vertragsverlängerung versprochene 240 Minutenoption weg

Hallo, ich habe gestern meinen Vertrag RED 20 GB in einen Vertrag RED L gewechselt... es wurde mir gesagt, daß diese Option (240 Minuten Option)in meinem neuen Vertrag kostenlos mit übernommen wird. Jetzt ist diese Option jedoch verschwunden. Erst wa...

Cannot send/receive SMS, receive phone calls

Last November, a Vodafone store swapped a physical SIM for an eSIM. Since then, I have not been able to send/receive SMS or receive phone calls. It worked only for 1 week in the last 5 months. I have installed, uninstalled, reinstalled the eSIM-Profi...

Problem mit meiner Onenumber

Ich habe ein Onenumber als E-SIM bestellt. Diese dann ausversehen von meinem Gerät entfernt. Nun kann man sie nicht mehr hinzufügen (es führt nur zu einem Fehler). Am Mittwoch habe ich eine Triple Ersatz Sim bestellt aber seitdem auch nichts mehr geh...

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