Hallo! Ich habe einen neuen Mobilfunkvertrag über Sparhandy abgeschlossen mit Wunschtermin zum 01.07.2021. Mir liegt schon eine Simkarte vor. Die ist noch NICHT aktiv. Ich wollte die Portierung von der o2 heute erledigen aber dazu brauche ich vorab ...
Hallo zusammen,Ich habe mich telefonisch bei der Vodafone Hotline über einen Mobilfunk vetrag erkündigt und wollte ein gutes Angebot bekommen da ich auch Kabel Kunde bin.Als ich am ende des gesprächs sagte, "Danke aber ich überlege es mir nochmal" al...
Hallo liebe Vodafone Community,Ich würde gerne den Abrechnungszeitraum meines Mobilfunkvertrages ändern. Ich habe von einem Freund gehört, dass das einmalig möglich ist.Wie kann ich diese Änderung vornehmen?Vielen Dank im voraus und einen schönen Abe...
Hallo zusammen, am 30.11.2020 einen Mobilfunkvrertrag bestellt, am 01.12.2020 diesen Mobilfunkvertrag per e-mail an widerruf@vodafone.com lt. AGB ordnungsgemäß widerrufen, am 02.12.2020 eine Antwort über die Bearbeitung des Anliegens erhalten. Am 02....
Guten Abend, bei meinem Mobilfunkvertrag der GigaKombi Vorteil von 10 Euro/5 GB nicht berücksichtigt.Am 22.4 habe ich mit dem Kundendienst gesprochen, und mir wurde zugesagt, dass die GigaKombi aktiviert würde. Meine Mai-Rechnung ist leider erneut 1...
Liebes Vodafone-Team,ich habe Online ein Mobilfunkvertrag abgeschlossen und würde gerne den Sofort-Wechsel-Vorteil in Anspruch nehmen da die Option Restlaufzeit beim Bestellvorgang nicht ersichtlich war.Habe jetzt Giga-Kombi.Unter Vodafone.de/jetztwe...
Liebe Community, nach mehreren Telefonaten und eigener Recherche herrscht jetzt große verwirrung – das leider nicht nur bei mir, sondern auch bei Vodafone-Mitarbeitern an der Hotline: Nach 6 Anrufen wurden mir verschiedene Angebote versprochen und l...
Hallo liebe Community,ich habe gestern nach einer E-Mail mit der Kundenrückgewinnung telefoniert und habe wegen vertragsverlängerung ein neuen Vertrag abgeschlossen. Ich bin mir aber nicht mehr sicher ob ich überhaupt das Handy bekommen werde oder de...
Hallo zusammen, ich weiß, dieses Anliegen wurde schon zigtausendmal hier eröffnet; aber ich komme einfach nicht weiter. Ich habe zum August 2021 meinen Vertrag über MeinVodafone gekündigt. Da ich auch Cable Red & Phone und TV bei Vodafone habe, möcht...
