Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Vetragsverlängerung

Hallo, ich habe den Tarif Vodafone Red 2019 S mit Premium Smartphone Special. Wenn ich der Vertrag verlängere,beibehalte oder Wechsel bekommt man dann ein neues Smartphone dazu?Laut der Seite für den Tarifwechsel bekomt man ab den 19. Monat ein neues...

Sim Karte wird nicht aktiviert

Vor 1,5 Stunden wollte ich über die 1212 meine Sim-Karte aktivieren. Nach nun 6 weiteren Anrufen und unzähligen Neustarts des Mobilgerätes ist die Sim-Karte immer noch nicht aktiviert(verbunden mit Vodafone DE, aber Anrufe, SMS und Internet klappen n...

xxx: Vertrag per Telefon und Bandaufnahme abgeschlossen, nun aber andere Konditionen erhalten

Liebes Vodafone Team, ich habe wiederholt Probleme mit einer Vertragsverlängerung. Wie auch schon vor 2 Jahren liegt eine sehr große Diskrepanz zwischen Absprache am Telefon und den dann auf Papier sichtbaren Vertragskonditionen. Ich habe am 29. Juli...

Antennenstandort anbieten

Hallo Community, ich würde gerne mein Mehrfamilienhaus als Antennenstandort anbieten. An wen darf ich mich wenden? Beste Grüße, EikoS

Giga Kombi Datenvolumen

Ich habe vor 4 Wochen bzw. Vor genau einem Monat mein Red M Vertrag mit meinem TV Vertrag zur Giga Kombi zusammengestellt.Trotz aller dem wird mir in der App nur 20 GB Datenvolumen angezeigt.Ich habe jetzt extra so lange gewartet, weil ich dachte da...

Giga Kombi nachträglich aktivieren

Ich habe jetzt 2 mal telefonisch versucht die Giga Kombi für meinen Mobilfunkvertrag über die 1212 aktivieren zu lassen.Irgendwie funktioniert das telefonisch nicht. Es heißt zwar das es aktiviert ist aber seit über einer Woche warte ich auf eine Bes...

Keine Gutschrift trotz Bestätigung der Rücksendung des Smartphones

Hallo, Ich habe über die Vodafone Kunden Hotline eine Vertrags Verlängerung abgeschlossen mit einem Smartphone dazu.Diese habe ich aber innerhalb der Kündigunsfrist widerrufen. Das hat auch so weit funktioniert nur wurde mir der Betrag für die einmal...

Konditionen nach telefonischer Vertragsverlängerung falsch. Data Upgrade verschwunden.

Hallo zusammen, ich schreibe mal hier, weil man mir an der Hotline nicht weiterhelfen konnte.Ich habe am 9.11. meinen Vertrag telefonisch verlängert/geändert. Der Vertrag und meine gebuchte Option hattenen sich ein paar Tage zuvor automatisch verläng...

Gelöst! Young Tarif Verlängerung mit 27 (1 Monat vor 28. Geburtstag)

Hallo Zusammen, ich habe meinen Vertrag gekündigt und nun hat mich ein Mitarbeiter angerufen und wollte mir einen neuen Vertrag anbieten, leider konnte er mir keinen neuen Young Tarif anbieten dabei sagte er es sei zwar möglich aber sobald ich 28 wer...

Gelöst! Rufnummerportierung zwischen alte und neue Partnerkarte

Liebe Community,Bei der Vertragsverlängerung meiner Red-M Hauptkarte mit Upgrade auf unlimitierte Daten war mir zumindest klar dass max. 10GB an meine Red+ Partnerkarte zugeteilt werden kann. Und dass zusammen mit der 10GB einer Partnerkarte (abgesch...

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