Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vodafone RED M, SIM card not arrived

I have a contract for Vodafone RED M (ohne Smartphone). The SIM card was supposed to be delivered by post but it's still not arrived after 1 month of the promised date. I would appreciate any support to resolve this.Thank you in advance.

Gelöst! Partnerkarte mit Vorübergehender Nummer

Hallo, ich habe folgende Frage zur Beantragung einer Partnerkarte beim jetzigen Angebot. (Partnerkarte für 20€ im Monat, die ersten 6 Monate für 10 € und 10GB Daten pro Monat, keine Einrichtungsgebühr) :Ich habe 2 laufende Verträge: Vertrag 1 (Red+ M...

GigaKombi: Unterschied Red M zu Red L, wie im EU-Ausland, Vodafon-Pässe

Hallo! Als Mobilfunk und Kabelkunde empfahl mir Vodafone kürzlichst die Umstellung auf Red M bzw. Red L mit unlimitierter Datennutzung. Letztendlich wurde ich auf Red L umgestellt, ich vermute wegen der bereits vorhandenen zweiten SIM-Karte, die wohl...

Vetrragsverlängerung falsch gebucht Bestellnummer: 1010330

Liebe Forumsgemeinde, wir sind nun einige Jahre bei Vodafone Kunde. Wir zahlen jeden Monat einen stolzen Betrag von knapp 160 €. Aber unsere Geduld ist nun am Ende. Kein Neuvertrag, keien Vertragsverlängerung ging ohne Probleme über die Bühne. Nun ...

Gelöst! Tarifmöglichkeiten Verlängerung

Hallo zusammen, ich bin gerade auf der Suche nach einem passenden Tarif. Ich habe die GigaKombi und würde gerne den Red M unbegrenzt nehmen.Jetzt meine Frage wozu brauch man dann noch die höheren Tarife wie Red L oder XLkann es den Produktdatenblätte...

Fehlende Grundgebührbefreiung

Hallo,ich bin sehr enttäuscht von Vodafone nachdem ich heute meine erste Rechnung erhielt. Der Vertrag wurde am 14.08.2021 in einem Shop abgeschlossen, hierbei wurden mir mehrere Vergünstigungen erteilt: 1.) Eine sechsmonatige Grundgebührbefreiung au...

Gelöst! Vodafone Pass nach Vertragsverlängerung

Hallo,Ich habe gestern meinen Mobilfunkvertrag der im Februar ausläuft, in einem neuen Tarif verlängert.Ich hätte den Videopass der auch im Februar ausläuft (laut Vodafone App) Soweit so gut.Nun sehe ich gerade das der Musikpass bis im Februar 2024 l...

Mobilfunk Red XS mit GigaKombi

Leider wurden die Vorteile des Tarifes in den ersten beiden Rechnungen trotz entsprechender Anrufe nicht bzw. noch nicht berücksichtigt, angeblich weil ich Unitymedia Kunde war. So sind Beträge abgebucht, die weit oberhalb des vereinbarten Tarifes li...

Gelöst! Easy Travel Flat - Kosten für mich Anrufende

Hallo, wenn ich in Kanada die Easy Travel Flat nutze - wie sieht es da mit den Kosten für die mich Anrufenden aus?a) aus Deutschlandb) aus Kanada?Zahlen Anrufer aus Deutschland für den Anruf, als wäre ich noch in Deutschland unterwegs?Zahlen die Kana...

Verbindungsübersicht kündigen

Hallo,in meiner Rechnung wird eine Verbindungsübersicht (5€) berechnet, diese habe ich allerdings nicht mit meinem Vertrag abgeschlossen. Wie kann ich diese kündigen und eine Gutschrift beantragen? Der Bot konnte mir leider nicht weiterhelfen und bee...

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