Hallo, ich habe meinen Mobilfunkvertrag ende Januar Anfang Februar zum 12.08.2021 , mit Rufnr. Portierung , schriftlich gekündigt. Mir wurde schon 2 mal die Kündigung bestätigt. Ich habe deshalb einen neuen Vertrag am 03.08.21 bei O2 gemacht, Die...
Hallo am letzten Freitag rief mich die Kundenrückgewinnung an und machte mir ein ordentliches Angebot, dass ich gerne annahm. Man leitete alles in die Wege. Am Montag erhielt ich die ersten SMS, dass diverse Kombis gebucht wurden. Bis jetzt warte ich...
Hallo.Bei mir wird der Vertrag im Februar ablaufen. Ich kann bald erst im November kündigen, mir ist bekannt. Ich will aber früher kündigen, wobei ich seit 2 Monate langsam nirgends in meine Wohnort Netz habe, deswegen bin ich gar nicht erreichbar......
Hallo liebe community, Ich habe im März einen Mobilfunkvertrag bei vodefone als gigakombi zusammen mit DSL & Festnetz abgeschlossen. Dabei gab es einiges hin und her, es wurde mehrfach storniert usw. Und ich hatte mit dem damals vergebenen Passwort f...
Habe am 22.07.2021 neuen Mobilfunkvertrag bei bestehendem Kabelvertrag mit GigaKombi abgeschlossen.Der Gigakombivorteil wurde gebucht, jedoch auf einen noch bestehenden Altvertag, der zum 12.09.2021 gekündigt ist und dort auch nur ein paar GB.Warum i...
Hallo,ich versuche seit einigen Wochen über Hotline und Mail weiterzukommen. Hier habe ich das Problem nur in ähnlicher Form gefunden. Hauptkarte und Partnerkarte sind gekündigt. Vertrag lief auf meinen Sohn, Lastschrift über mich. Hauptkarte endet e...
Hallo zusammen, ich habe meine Rufnummer im März mitgebracht habe den Red XS Vertrag mit Giga Kombi Kabelvertrag gekoppelt und wollte jetzt die physische SIM gegen ein eSim Profil tauschen, soll ja über die app funktionieren und einmal 9,90€ kosten,...
Hallo zusammen, ich habe eine neue Apple Watch mit Cellular Funktion. Nun habe ich in der MeinVodafone App eine VVL (am Dienstag, 20.07.21) mit Upgrade auf den Red L 40 GB mit Friends & Family Rabatt gemacht - in der Hoffnung die OneNumber inkludie...
Es ist wenig befriedigend das meine Partnerkarte, die eigentlich von meinem 46 GB Volumen profitierte, nur noch 10 GB zur Verfügung hat und ich nichts mehr aufbuchen kann, weil ich eine Flat bekommen habe. Kann Voderfone hier Nachbessern und zumind...
Hallo, ich habe meinen Mobilfunk-Vertrag am 16. Juli mit Gigakombi (ich habe auch Telefon, Internet und Kabel-TV von Vodafone) um zwei Jahre verlängert, aber die 2 GB Extra-Datenvolumen werden nicht angezeigt. Kann mir dazu bitte jemand helfen?Danke ...