Hallo, ich habe einen Vertrag mit neuem Handy bei euch abgeschlossen. Habe es nur gemacht, weil es mit den Code "Deal20" für 2 Jahre 20% Rabatt auf den Vertrag gibt und die Anschlussgebühr ebenfalls entfällt. Nun habe ich meine Rechnung nochmals rich...
Hallo Community,vielleicht habt ihr einen Ratschlag für mich. Folgendes ist passiert: Ich habe vergessen meinen Vertrag zu kündigen, ab heute 01.04.2021 läuft er für ein weiteres Jahr, jedoch ohne sämltiche Rabatte, die ich mal bekommen habe (ausgeno...
Hi, hab mal ne Frage zu meinem Mobilfunkvertrag.Ist es üblich, dass eine Gebühr im Voraus bezahlt wird?Außerdem wurde mir gesagt, dass ich die Anschlussgebühr erstattet bekomme.Diese wurde nun aber eingezogen und ich finde in der App keine Möglichkei...
Guten Tag,meine frage wäre ich möchte einen Rabatt aktivieren.Dazu habe ich mit der Vertragsabteilung Telefoniert, die sagten mir das ich denen eine kopie meines Dienstausweises schicken soll. Nun das Problem. Ich habe nach etlichen versuchen nix gef...
Hallo liebe VF´ler,wir haben sämtliche Internet, Mobilfunk und TV Produkte von VF und Kabel D.Einer unserer Mobilfunkverträge wurde jetzt nach mehreren Jahren von knapp 17€ auf 34,99€ umgestellt. Daraufhin haben wir uns mehrfach (!!) mit der Kundenho...
Hallo zusammen, ich habe eine, vermutlich dumme Frage, zum EVN. Ich hatte bei meiner letzten Rechnung SMS Kosten von 7 cent, die durch die Aktivierung von iMessage entstanden sind. Soweit, so gut. In der EVN ist alles zu sehen, wann ich welche Rufnum...
Ich habe bereits binnen der 14 Tage (ich glaube sogar nach 4 aber ich müsste nochmal nachsehen), auf Grund der miserablen Qualität des Empfangs und der nicht funktionierenden Telefonie meinen Vertrag bei Vodafone wiederrufen. Ebenfalls habe ich dar...
Hallo,ich hab am 17.03.2021 ein Vodafone Young M Vertrag abgeschlossen. In der Bestellbestätigung steht das ich 13,99€ im Monat zahlen soll. da 10€ Rabatt und 20%. Nun hab ich auf der Rechnung geschaut und ich soll jetzt 62,47 zahlen. Der 10€ Rabatt ...
Hallo liebes Vodafone-Forum,vor langer Zeit, als das Samsung Galaxy S7 gerade neu war und ich gerade Werhrdienst leistete, habe ich über das Bundeswehr-Mitarbeiterportal einen Vodafone-Vertrag geschlossen.Nun sind viele Jahre (etwa 4) vergangen und i...
Hallo, ich habe heute über die Vodafone App meinen Vertrag verlängert. Nun habe ich eine Bestellbestätigung bekommen, mit der Mitteilung, dass eine neue SIM-Karte verschickt wird und ob ich die Rufnummer mitnehmen möchte. Wozu benötige ich denn eine ...