Hallo Team&Community, gestern habe ich um 17:54 Uhr über die Nummer 0800 5054472 der Kundenrückgewinnung meinen Vertrag verlängert.Die Konditionen der Verlängerung wurden auch korrekt auf Band aufgenommen. Leider habe ich seitdem nichts gehört. Keine...
Hallo. Vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe einen RED L Tarif und als Partnercard eine RED+ Data. Die PartnerCard möchte ich gerne in eine RED+ AllNet (ohne eigenes Datenvolumen) umwandeln. Habe aber (1) in den Tarifen keine Preisinfo dafür ge...
Halli Hallo, bin wieder zu Vodafone zurückgekehrt und wollte fragen, wie ich meine Giga Kombi aktivieren kann/soll. Hab den Red M (bereits aktiv), ein Cable 500 Vertrag (auch schon aktiv) und die Partnerkarte ist schon auf dem Postweg.Hab zwar bei d...
Guten Abend,ich bin langjähriger Kabelkunde und habe jetzt nur wegen des Gigakombivorteils über Logitel auch einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Nun habe ich meine erste Rechnung erhalten, auf der neben einer anteiligen Berechnung 23.0...
Hallo zusammen,ich würde gerne in der MeinVodafone App die Erstattung der Anschlussgebühr aktivieren.Leider finde ich hierzu keine Möglichkeit. Ich habe bereits alle Seiten in der App durchgeschaut.Kann mir bitte jemand helfen? Danke im Voraus und vi...
Liebes Vodafone Team, als ich meinen Handy Vertrag vor gut 3 Wochen abgeschlossen habe, sagte mir der freundliche Mitarbeiter das die Anschlussgebühr automatisch mit den nächsten Rechnung verrechnet wird. Jetzt lese ich, dass ich das innerhalb 7 Tage...
Wie schwierig kann das sein, denke ich, als ich das erste Mal mit meiner Partnerin über eine Partnerkarte rede. Ihr Vertrag bei ihrem alten Anbieter läuft Ende August aus, also begeben wir uns Ende Juli, über die Webseite von Vodafone eine Partnerkar...
Hallo,ich habe im Rufnummermitnahme-Thread bereits gelesen, dass es möglich ist, trotzdem bräuchte ich Infos zum genauen Ablauf bzw. was für mich zu tun ist. Ich möchte von einem anderen Anbieter eine aktive Prepaid-Nummer zu vodafone portieren. Vert...
Hallo, vor vier Tagen habe ich telefonisch den Mobilfunkvertrag meiner Tochter umstellen lassen. Da sie auch Kabelkunde ist auf GigaKombi und Update von Red S auf Red M Flatrate.Nun wird unter MeinVodafone letztendlich zwar die Rechnung angezeigt abe...
