Hallo liebe Community, ich habe aktuell einen Red M Vertrag und dazu 1 Partnerkarte im Red+ Allnet Tarif.Nun versuche ich seit gestern abend für die Zusatzkarte eine Verlängerungmit vergünstigtem Smartphone durchzuführen, was aber nicht funktioniert...
Hallo, ich habe mir eine neue Simkarte schicken lassen (Wechsel von eSim auf NanoSim)Diese habe ich auch bereits erhalten und wollte diese über die App, sowie Hotline aktivieren. Ich bekomme die Meldung, dass die neue Sim nach 20 Minuten nutzbar sei...
Guten Abend, Mein Gigadepot ist verschwunden, Es wird weder in der Vodafone App noch im Profil angezeigt.Ich möchte bitte schnell eine passende Lösung. Danke Mit freundlichen Grüßen Philzstift84
Hallo Leute,ich hätte eine Frage bezüglich der Dauer von der Bearbeitung der Kundenrückgewinnung. Schomal vor weg: Ja, ich bin ungeduldig ich weiß. Gestern hatte ich ein Gespräch mit einem Kundenberater welcher mir einen Vertrag (iPhone 12 Pro, unlim...
Hallo,ich habe am 5.3.21 meinen Mobilfunk-Vertrag mit der Kundenrückgewinnung verlängert. Habe aber leider bis heute noch keine Bestätigung erhalten. In der App und auf der Website steht immer noch Vertrag gekündigt.... Wie lange dauert die Umstellun...
Sehrte geehrte Damen und Herren, ich hoffe Sie können mir hier im Forum weiterhelfen.Ich habe einen Smart XL Mobilfunkvertrag abgeschlossen und habe nun auch die GigaKombi mit meinem Kabel-Anschluss. Leider kann ich mich auf der Vodafone-Seite https:...
Ich bin seit 1999 Mobilkunde von Vodafone. Stelle gerade fest, dass man mir den endgültigen Preis meines Tarifs nicht mitgeteilt hat, da ich den zu dem Preis schlicht nicht abgeschlossen hätte. Kündigen kann ich nicht, da ich eine Kennung hinterlegen...
Ich möchte meine Multisim kündigen. Ehrlich gesagt ist mir nicht kalr, warum ich diese überhaupt plötzlich habe, ich habe keinen Auftrag erteilt! *** @Vodafonisto, Beitrag von Feedback nach Mobilfunk verschoben! ***
Guten Tag, habe aufgrund von starken Netzproblemen, die ich schon zig mal gemeldet hatte und telefonisch angesprochen habe, zum 09.06.22 gekündigt. Jetzt bot man mir an, dass ich mich rauskaufen kann, dies habe ich auch per Email zugestimmt. Habe jet...
Hallo Community, eigentlich wollte ich meinen Vertrag zum Ende der Mindestlaufzeit kündigen - das wäre morgen gewesen, der 17.03. Leider ist wohl damals meine Kündigung zu spät eingegangen, so dass der Vertrag nun bis 17/03/2022 läuft. Ich hatte nun ...
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