Mit Vertrag: Tarife & Rechnung
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Forumbeiträge

Gelöst! Umstellung auf Red M mit Datenflat

Hallo zusammen.Bei der telefonischen Vertragsverlängerung wurde mir eine schriftliche Bestätigung versprochen. Ich vermute, dass die kurze SMS "Ihr Vertrag wurde umgestellt" damit gemeint war. Die Informationen in der Vodafone App und auf der Webseit...

habu49 von Netzwerkforscher
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Nach Rufnummermitnahme Karte tot

Hi Service Team, vielleicht könnt Ihr mir weiterhelfen. Eure Hotline hat mich leider im Stich gelassen. Nach der Rufnummernportierung am 02.02.2021 zu einem anderen Anbieter ist Eure SIM-Karte wie tot. Weder Sprache noch Daten geht. Eine neue Karte o...

endlich DSL aktiv, bitte Gigacube deaktivieren

Liebe VF,mir wurde von der Hotline versichert, wenn mein VF DSL aktiv ist, wird der Gigacube vorzeitig beendet. Nun bitte ich um Beendigung des Gigacubes. Leider ist über die Hotline kein Kundenbetreuer seit 20 min zu erreichen, deswegen wähle ich di...

Agra von Daten-Fan
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Gelöst! Red+ Kids Tarifwechsel in Red Young möglich?

Hallo in die Community, ich habe da mal eine Frage. Der Red+Kids Tarif für unsere Tochter läuft noch bis Mitte Dezember 2021.  Ist es möglich jetzt schon in einen der Young Tarif zu wechseln mit 24 Monaten Laufzeit? Online wird mir nur ein Wechsel in...

SIM-Karte nicht erhalten

Ich bin total verzweifelt. Am 30.01 habe ich meinen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen und immer noch keine SIM-Karte erhalten. Diese ist auf dem Weg der Zustellung anscheinend verloren gegangen. Mein Antrag kostenfrei eine neue SIM-Karte zu erhalten...

VADAfone3 von Smart-Analyzer
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Gigakombi gebucht - noch keine SIM erhalten

Hallo liebes Vodafone Team! Ich habe am 26.01 eine Gigakombi zu meinem Festnetz Vertrag hinzugebucht, jedoch habe ich bis heute noch keine SIM Karte erhalten. Nachdem ich gestern ca 5 Stunden in verschiedensten Vodafone Abteilungen und Warteschleifen...

Dawnfrawn von Daten-Fan
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Bestandskunden halten geht anders.....

Liebes Vodafone Team,als langjähriger Kunde Ihres Hauses mit einem Mobilfunkvertrag der mich monatlich 65 € kostet verprellt zu werden, nervt mich extrem.Nachdem ich meine Kündigung zurückgezogen hatte, bekam ich im Nachgang einen seit Jahren eingerä...

Gelöst! Fehlender Rabatt nach Kundenrückgewinnung

Hallo,folgendes Problem: Ich hatte fristgerecht meinen Vertrag zum 3.2.21 im letzten Jahr gekündigt. Ich hatte hier 15€ Rabatt., der 24 Monate galt (bis 3.2.21) Im Rahmen eines Anrufs durch die Kundenrückgewinnung, wurde die Kündigung aufgehoben und ...

Stephan11 von Smart-Analyzer
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