Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertrag wegen immer schlechtere Netz kündigen

Hallo.Bei mir wird der Vertrag im Februar ablaufen. Ich kann bald erst im November kündigen, mir ist bekannt. Ich will aber früher kündigen, wobei ich seit 2 Monate langsam nirgends in meine Wohnort Netz habe, deswegen bin ich gar nicht erreichbar......

Basispreisbefreiung aufgeschlagen, nicht abgezogen

Hallo liebe community, Ich habe im März einen Mobilfunkvertrag bei vodefone als gigakombi zusammen mit DSL & Festnetz abgeschlossen. Dabei gab es einiges hin und her, es wurde mehrfach storniert usw. Und ich hatte mit dem damals vergebenen Passwort f...

GigaKombi auf falschen Vertrag gebucht

Habe am 22.07.2021 neuen Mobilfunkvertrag bei bestehendem Kabelvertrag mit GigaKombi abgeschlossen.Der Gigakombivorteil wurde gebucht, jedoch auf einen noch bestehenden Altvertag, der zum 12.09.2021 gekündigt ist und dort auch nur ein paar GB.Warum i...

Rufnummernmitnahme: Partnerkarte auf anderen Namen als Hauptkarte

Hallo,ich versuche seit einigen Wochen über Hotline und Mail weiterzukommen. Hier habe ich das Problem nur in ähnlicher Form gefunden. Hauptkarte und Partnerkarte sind gekündigt. Vertrag lief auf meinen Sohn, Lastschrift über mich. Hauptkarte endet e...

Gelöst! Ich möchte ein eSim Profil , astelle meiner physischen SIM.

Hallo zusammen, ich habe meine Rufnummer im März mitgebracht habe den Red XS Vertrag mit Giga Kombi Kabelvertrag gekoppelt und wollte jetzt die physische SIM gegen ein eSim Profil tauschen, soll ja über die app funktionieren und einmal 9,90€ kosten,...

Gelöst! Vodafone OneNumber mit Red L 40 GB?

Hallo zusammen, ich habe eine neue Apple Watch mit Cellular Funktion. Nun habe ich in der MeinVodafone App eine VVL (am Dienstag, 20.07.21) mit Upgrade auf den Red L 40 GB mit Friends & Family Rabatt gemacht - in der Hoffnung die OneNumber inkludie...

Partnerkarten eingeschränkt bei Flat Verträgen

Es ist wenig befriedigend das meine Partnerkarte, die eigentlich von meinem 46 GB Volumen profitierte, nur noch 10 GB zur Verfügung hat und ich nichts mehr aufbuchen kann, weil ich eine Flat bekommen habe. Kann Voderfone hier Nachbessern und zumind...

Kein Gigakombi Extra-Datenvolumen

Hallo, ich habe meinen Mobilfunk-Vertrag am 16. Juli mit Gigakombi (ich habe auch Telefon, Internet und Kabel-TV von Vodafone) um zwei Jahre verlängert, aber die 2 GB Extra-Datenvolumen werden nicht angezeigt. Kann mir dazu bitte jemand helfen?Danke ...

Gelöst! Versprochene Vertragsdaten wurden nicht eingehalten.

Hallo, letzte Woche habe ich über die Kundenrückgewinnung meinen Mobilfunkvertrag verlängert.Leider wurden die im Gespräch versprochenen Vertragsdetails nicht eingehalten.Es wurden ein höheres Datenvolumen vereinbart, sowie die 5G Nutzung zu dem bish...

Öffentliche IP freischalten

Hi,ich bräuchte dringend eine öffentliche IP Adresse um mich mit der Nintendo Switch verbinden zu können!LG, Patrik

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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