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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Vertragsverlängerung, keine Auftragsbestätigung, falscher Bestellstatus aber schon erste Rechnung
Hallo liebe Community, ich bin jetzt doch ein wenig irritiert bezüglich meiner Vertragsverlängerung. Ich habe am 02.12 (wie so viele) bei dem GigaDeal mit dem S21 zugeschlagen und meinen gekündigten Vertrag verlängert. In der Bestellbestätigung wurd...
Gelöst! Red+ Kids Vertrag zu vorhanden "Mein Vodafone" Konto hinzufügen
Ich habe in meinem "Mein Vodafone" Account meine Verträge bzw. Callya Karte hinterlegt.Nun habe ich eine Red+ Kids karte abgeschlossen und möchte diese auch in meinem "Mein Vodafone" Account hinzufügen. Dort bekomme ich immer, wenn ich die Rufnummer ...
eSim One Number funktioniert nicht nach Wechsel der (Haupt) Simkarte
Hallo, ich habe nach einer Vertragsverlängerung ein neues Gerät (iPhone 13max) bekommen und eine neue SImkarte. Ich ließ aber die ganze Zeit die alte Karte drin, zumal auch damit 5G normal möglich war.Zu der alten Simkarte betrieb ich parallel 2 One-...
Wo kann ich Emeinummer registrieren lassen?
Hallo..Habe am 3.12.21 Gigadeal- Vertrag, Samsung Galaxy 21 5G+ Samsung Smartwatch 4, abgeschlossen. Um die Smartwatch zu erhalten muss ich jetzt die Emeinummer vom Galaxy 21 registrieren lassen. Wo und wie kann ich das machen?Habe schon die Suchmasc...
Vertragsverlängerung... keine Bestätigung
Hallo,ich weiß das Problem scheinen aktuell sehr viele zu haben. Was auch immer bei VF los ist, der Kundenansturm aufgrund der Black Week wird es sicher nicht sein.Ich habe am 26.11 meinen Vertrag verlängert, zum zweiten Mal, weil beim ersten Mal Din...
Lieferung Samsung S215 G
Hallo, habe am 03.12.21 meinen Mobilfunkvertrag verlängert. Bestätigungsmail Zusendung Handy 07.12.21.Kam nichts. Bei Abfrage Lieferstatus- Ware wird für den Versand vorbereitet.Über Kundenhotline nur Computer erreichbar- Liefertermin 10.12.21Paketd...
Vertragsverlängerung
Hallo, ich hatte bis vor ein paar Tagen ein wirklich guten Vertrag bei Euch (bin schon mehr als 10 Jahre Kunde bei Euch)Nun ist es wieder ran, dass ich meinen Vertrag verlängern könnte. All die Jahre habe ich das immer über Emailkontakt geklärt, da D...
Vertragsverlängerung nicht aufzufinden
Hallo, Ich habe am 02.12 eine Vertragsverlängerung per Kundenhotline getätigt. Die Vertragszusammenfassung kam auch direkt danach und ich hab diese bestätigt. Am Telefon wurde mir gesagt es solle noch eine Mail mit der Bestätigung für ein neues Smar...
Vertragsunterlagen fehlen
Hallo Vodafone, ich habe eine Verragsverlängerung extra im Vodafone Shop abgeschlossen, da ich als Angestellter einer Firma MitarbeiterRabatte bekomme. Die Vertragsunterlagen habe ich hier vor mir liegen und in Mein Vodavone ist der neue Vertrag hint...
Falsche Konditionen bei Vertragsverlängerung über Vodafone-Hotline - Bandaufzeichnung?
Moin,ich habe meinen Mobilfunkvertrag via Hotline/Kundenrückgewinnung (Telefonat am 16.09.2021) verlängert, nachdem ich vorher gekündigt hatte. Nun wird jedoch nicht der im Telefonat versprochene/vereinbarte Preis von 17,49€, sondern 22,49€ (also 5€ ...
