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Hallo Community, hoffe mir kann hier jemand helfen oder einen entsprechenden Tip geben. Ich habe im November 20 (telefonisch) meinen Vertrag verlängert. Unter anderem war die Datenkarte Inhalt unserer Unterhaltung. Ich habe dem Mitarbeiter aus dem Ca...
Guten Tag,meine Mutter ist vor kurzem verstorben und ich würde dementsprechend gerne den Mobilfunkvertrag kündigen. Leider gibt es kein Formular wo ich dies tun kann. Kurze Info oder Hilfe wäre super! LG
Hallo, Warum wird mir immernoch einen offenen Betrag angezeigt, obwohl ich ihn schon längst überwiesen habe?Hat das vielleicht damit zu tun, das ich nur meine Kundennummer als Verwendungszweck benutzt habe und nicht noch die Rechnungsnummer? Ich möch...
Zusatzkarte bei Red+Allnet hinzufügen ist nicht möglich. Edit: @Mäti Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler
Vertrag am 03.02.2021 verlängert. Folgendes Wurde zugesagt: Vodafone RedS mit Premium Smartphone (99,99 € Einmalzahlung) mit sämtlichen Rabatten 42,49 € monatlich statt 69,99 € monatlich (27,50 € Rabatt auf den Basispreis). Zudem eine 150 € Gigakomb...
Hallo zusammen, ich habe eben meinen Mobilfunkvertrag, der in 3 Monaten geendet hätte, verlängert und dabei den Young Red M Tarif + ein neues iPhone gewählt.Dabei stand beim genannten Tarif, dass man 20 GB anstatt den eigentlichen 10 GB erhält - so s...
Hallo allesamt.Ich habe am 20.01.2021 einen neuen Vertrag abgeschlossen (Young L mit Top Smartphone). Laut Vertrag belaufen sich meine monatlichen Kosten für 12 Monate auf 50,00 €. Nun bekomme ich meine erste Rechnung mit 96,25 €. Mit der Hotline hab...
Ich habe nicht einmal 5 Gigabyte meines Datenvolumens genutzt, aber ich erhalte dennoch die Meldung, ich hätte mein Datenvolumen aufgebraucht. Wenn ich bei Vodafone anrufe heißt es in der technischen Abteilung, das sei ein kaufmännisches Anliegen und...
Hallo zusammen, nach einem Telefonat mit einem Vodafone-Mitarbeiter wurde mein Vertrag vorzeitig verlängert. Versprochen wurden mir 8GB Datenvolumen, laut meinVodafone-App habe ich aber nur 6GB. Außerdem stellt sich mir die Frage wie teuer denn jetzt...
Hallo, ich habe einen Laufzeitvertrag bei Vodafone, der zum 14.03.2021 gekündigt und auch seitens Vodafone´s bestätigt wurde auf den letzten Rechnungen. Im Januar 2021 habe ich eine Rufnummernmitnahme zu einen anderen Anbieter beauftragt, der auch d...
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