Hallo, ich habe am 11.10 einen Mobilfunkvertrag + Mobiltelefon über kombideal mit den dadurch gegebenen vergünstigungen abgedchlossen, KN (***), Auftragsbestätigung und Reservier und Abholbestätigung habe ich per mail bekommen, ich wollte das Telefon abholen, allerdings erklärte man mir das ich im System nirgends zu finden bin und verwies mich darauf morgen Nachmittag nochmal vorbeizukommen. In der email steht bis zum 13.10.23 abholen, wie und wann bekomme ich nun das Gerät.
