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Lösung
am 21.08.2021 14:29
Hallo zusammen,
ich habe mal eine kleine Frage.
Ich möchte gerne einen Vodafone Mobil Tarif abschließen. Bin seit 2008 Kunde. Erst bei Unitymedia und dann Vodafone. Ich habe TV, Internet und Telefon. 3 Play.
Es gibt auch Vergünstigungen, wenn man Kunde ist. 10 oder 15 €.
Man muss immer die Hotline anrufen.
Kann mir einer sagen, wie viel ich im Endeffekt zahlen muss?
Es handelt sich um Red M. Traffic ohne Limit.
Nun meine Fragen:
Was kostet mich der Vertrag effektiv?
Gibt es eventuell Vergünstigungen der ersten 2 Jahre?
am 02.09.2021 15:40
Kurzes Feedback:
Heute nochmal die Hotline angerufen.
Nach Angabe meiner Kundennummer wurde mir gesagt, dass der Vertrag im Nirwana sei.
Es muss etwas verkehrt gelaufen sein.
Ist zwar ärgerlich, es passiert eben.
Jetzt nochmal die Daten aufgenommen und ich bin sehr zuversichtlich, dass es diesmal klappt.
am 04.09.2021 15:20
Kleine Probleme noch bei der Rufnummernmitnahme.
Vodafone hat mich angerufen, zwecks der Mitnahme der Nummer.
War leider verhindert und so bekam ich eine SMS.
Die Mitnahme der Tel:-Nr. ist beim bisherigen Anbieter noch nicht hinterlegt.
Lasse bitte beim bisherigen Anbieter eine" Opt. -In" setzen.
Kontakt mit der Telekom aufgenommen, die sagten mir Vodafone sei zuständig dafür.
Es ist eine Prepaid Nummer.
Stehe mittlerweile ein klein wenig aufm Schlauch.
Ist es so schwer eine Telefonnummer von A nach B zu transportieren?
04.09.2021 17:35 - bearbeitet 04.09.2021 17:37
Du musst beim Altanbieter das Opt-in setzen lassen, sonst wird die Rufnummernmitnahme automatisch abgelehnt. Du bekommst dann eigentlich auch ein Formular mit den notwendigen Daten für den neuen Anbieter. Außerdem muss auf dem Prepaidkonto genug Guthaben für die Portierung (6,82 €) vorhanden sein.
am 07.09.2021 08:28
Hey @RitterFirst,
das hängt auch davon ab, ob und welches Handy Du zu dem Vertrag nehmen möchtest. ![]()
LG
Boris
am 07.09.2021 16:12
Hallo zusammen,
neues Feedback von mir.
Nach einigen Schwierigkeiten ist" Opt -In" gesetzt.
War erst im Telekom Laden, der die Hotline angerufen hat.
Ich sollte selbst die Kurzwahl 2020 anrufen und es klären.
Gesagt getan...
Hoffe, dass damit die Sache vom Tisch ist.
Jetzt fehlt nur noch die SIM-Karte und Handy von Vodafone...![]()
am 11.09.2021 14:41
Negatives Update:
Es wurde zweimal versucht das Handy nebst SIM-Karte an meiner Adresse zu senden.
Da ich leider nicht oft zu Hause verweile, habe ich die Zusendung des Paketes abgelehnt, weil ich dafür auch unterschreiben muss.
Könnte man das Paket an einem Vodafone Shop liefern lassen, wo ich es in Empfang nehmen kann?
Wer kann mir helfen?