am 07.09.2024 22:40
Guten Abend zusammen, ich habe heute ein Samsung Galaxy Flip 6 mit Vertrag bestellt und als ident Verfahren Post ident gewählt. 4 Stunden später bekam ich eine Email von Vodafone in der ich zur Web ID ident aufgefordert wurde. Das habe ich auch erledigt aber bis jetzt keine Bestätigung bekommen das die Identifizierung erfolgreich war. Wenn ich auf dem link klicke steht da das der Vorgang abgeschlossen ist. Ist das normal das ich keine Email bekomme in der mir bestätigt wird das das mit der Identifizierung erfolgreich war?
am 09.09.2024 10:09
Hallo Stranger1,
es dauert ein paar Tage eh Du eine Auftragsbestätigung erhältst. Unser Kundensupport kann gerne schauen, ob sie schon ein Kundenkonto von Dir finden. Melde Dich dazu bitte über WhatsApp unter der Rufnummer 0172 1217212 bei uns.
LG