Wartezeiten im Servicecenter
Jxnine131198
Rookie
Rookie

Ich warte nun seit einer halben Stunde in der Warteschlange bei Vodafone. Ich muss dort anrufen, da ich eine Email erhalten habe, dass meine persönlichen Angaben bei meinem DSL und meinen Mobilfunkvertrag nicht übereinstimmen würden und ich daher nicht von dem Giga Vorteil nutzen könne. Ich habe meine Daten überprüft und keine Unstimmigkeiten feststellen können. Gestern hing ich auch schon über 30 Minuten in der Warteschlange.. das kann nicht sein. Eine andere Kontaktmöglichkeit gibt es ja leider nicht

1 Antwort 1
Argantho
SuperUser
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Hallo @Jxnine131198 

 

doch es gibt auch noch andere Wege Kontakt zu Vodafone aufzunehmen

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

 

Facebook oder Twitter sind vermutlich die besten Alternativen.

 

Gruß

Dieter


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