Frage
Antwort
Lösung
am 21.10.2023 07:28
Hallo
Mir wurde meine SIM Karte gesperrt aufgrund einer fehlenden Rechnungen. Ich bin extra gestern zu einem Vodafone Shop gefahren um die Rechnung zu zahlen und mir wurde gesagt,dass die Sim Karte in 30 min bis 3 Stunden wieder frei ist . Nur leider ist meine SIM Karte jetzt immer noch gesperrt. Was kann ich jetzt machen um die Sperrung aufzuheben
Liebe Grüße
am 21.10.2023 07:57
@jassi2000 normalerweise wird die Sperrung der Simkarte erst aufgehoben wenn die Zahlung verbucht ist. An deiner Stelle würde ich es trotzdem versuchen über den Kundenservice nachzufragen. Möglicherweise gibt es da eine Lösung zu.