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Vodafone akzeptiert nicht Widerruf per Check24
Oti1994
Smart-Analyzer
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Hallo,

Ich habe einen Sim Karte Only Vertrag per Check24 am 21.11.2022 abgeschlossen und habe es per Check24 Widerrufen am 01.12.2022.

 

Vodafone akzeptiert es nicht, Sie benötigen die Bestätigung von Check24.  Ich habe bei Check24 angerufen und die nette Frau meint alles Korrekt abgelaufen mit dem Widerruf,

 

Sie meinte sogar das mich Vodafone nur Binden will. 

 

 

11 Antworten 11

Pauschal zurückbuchen funktioniert da leider nicht - weil VF für die erbrachte Dienstleistung zwischen Aktivierung/Bestellung und Widerrufseingang sehr wohl die Gebühren (sowohl Grundgebühren als auch insbesondere angefallene Nutzungsgebühren) in Rechnung stellen darf...

Ich habe die Simkarte am 01.12.2022 bekommen 10 Minuten benutzt und dannach den Vertrag widerrufen. 

 

Ein Vodafone Mitarbeiter hat den Widerruf bestätigt, ich bekomme heute Abend eine Bestätigung E-mail.