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Frage

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Lösung

Vodafone Zuhause FestnetzFlat -> Tarifwechsel
BR26
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

ich habe den Vodafone Zuhause FestnetzFlat Tarif und würde gerne mit der hinterlegten Festnetznummer zu einem Kabel Tarif mit Internet wechseln.

 

Geht das nicht? Ich finde jedenfalls keine Möglichkeit unter Mein Vodafone.

 

VG

2 Antworten 2
reneromann
SuperUser
SuperUser

Nein, das geht nicht so einfach - weil es zwei verschiedene Firmen sind, die dort beteiligt sind.

Du kannst lediglich beim Antrag auf Kabel-Internet eine Portierung für die Rufnummer stellen -- das hat aber keine Auswirkung auf eventuelle (Rest-)Laufzeiten des Mobilfunkvertrages.

Gr3g
Giga-Genie
Giga-Genie

Du kannst die Rufnummermitnahme über folgendes Formular beauftragen:

https://www.vodafone.de/infofaxe/104.pdf

Besprich das mit der Kundenbetreuung... eventuell kann man dir aufgrund 'Technologiewechsels' entgegenkommen...

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292