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Antwort
Lösung
am 04.11.2023 22:14
Hallo,
ich habe den Vodafone Zuhause FestnetzFlat Tarif und würde gerne mit der hinterlegten Festnetznummer zu einem Kabel Tarif mit Internet wechseln.
Geht das nicht? Ich finde jedenfalls keine Möglichkeit unter Mein Vodafone.
VG
am 05.11.2023 00:32
Nein, das geht nicht so einfach - weil es zwei verschiedene Firmen sind, die dort beteiligt sind.
Du kannst lediglich beim Antrag auf Kabel-Internet eine Portierung für die Rufnummer stellen -- das hat aber keine Auswirkung auf eventuelle (Rest-)Laufzeiten des Mobilfunkvertrages.
06.11.2023 21:01 - bearbeitet 06.11.2023 21:04
Du kannst die Rufnummermitnahme über folgendes Formular beauftragen:
https://www.vodafone.de/infofaxe/104.pdf
Besprich das mit der Kundenbetreuung... eventuell kann man dir aufgrund 'Technologiewechsels' entgegenkommen...
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292