Vodafone Young Legimitation

[LaKue97]

Hallo. 
ich habe gestern meinen auslaufenden Vertrag über die Hotline mit neuem Smartphone verlängert.

Habe heute eine sms bekommen mit der Bitte mein Alter für den Young Tarif nachzuweisen. Die Webseite zur Legimitation ist aber für Minderjährige Nutzer vorgesehen. Bin 1997 geboren und hatte schon mehrere Verträge im Young Tarif.

Wie gehe ich jetzt am besten vor?

[Mav1976]

Hier scheint das System sich wieder selbst zu überlisten. Die Legitimation erfüllst eigentlich über das Geburtsjahr.

Da ich aber jetzt mehrere Threads zu diesem Thema gelesen habe, gehe ich eher von einem Systemfehler aus.

Wenn du Geduld aufbringst, schaltet sich ein Mod ein, der sich das auch näher anschauen und korrigieren kann. 🙂
Kann aber etwas dauern, da diese nicht 24/7 im Forum unterwegs sind.