am 08.03.2021 13:16
Hallo Vodafone - Team,
Ende Februar habe ich einen Vertrag (Smart XL 30gb) mit Handy durch einen Drittanbietern abgeschlossen. Leider werden mir in der Vodafone-App nur 6 verfügbare GB angezeigt (verfügbar bis 04.04.) wie passt das mit den 30gb laut Vertrag zusammen?
Kann mir bitte jemand weiterhelfen.
Danke
Grüße Jacqueline
am 09.03.2021 19:26
Hallo @Jacqueline8,
danke für Deinen Einstieg in die Community.
Den Smart XL gibt es bei uns zurzeit mit 6 GB.
Bei welchem Drittanbieter hast Du das Angebot gefunden?
Vielleicht kannst Du einen Screenshot der Seite mal hier hochladen.
Das wäre cool.
Viele Grüße
Micha