Hallo Dany,
erst einmal Danke für die prompte Antwort, nur greift leider keines der angeführten Verfahren ( ... die in diversen anderen Posts auftauchten ...)
Ich bin NICHT über WLAN mit Handy angemeldet. Die "MeinVodafon" App wirft einen Fehler, wenn ich denn die Securenet Option dort auswähle ("Webseite...konnte nicht geladen werden, weil: net::ERR_CLEARTEXT_NOT_PERMITTED"). Ebenso läuft der Link "https://securenet.vodafon.de/deactivate" wiederholt auf eine Fehlerseite: "Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche es noch mal >> Startseite"
Bei Anmeldung Securenet im Browser auf dem Handy bekomme ich nur die Option "kostenpflichtig bestellen" ...
Allen Ernstes, ich fühle mich da echt jetzt genötigt: ich bekomme eine Option gratis aufgedrückt, obwohl ich diese NICHT bestellte bzw. haben wollte. Diese Option kann ich nicht über das Kunden Web-Interface deaktivieren und auch auf dem Handy wirft die App und Webseite im Browser Fehler . Die recht intransparente Deaktivierung wie beschrieben - sie geht schlicht nicht bei mir.
Soll ich denn jetzt auf die 2 SMS warten, in der Hoffnung, dass dann das NICHT BESTELLTE endlich abbestellt werden kann? Wer bitte garantiert mir, dass das dann funktioniert? Und wenn ich diese SMS verpasse, handele ich mir Kosten ein für etwas, dass ich nicht kaufte? Tut mir leid, das ist schräg und auf dem Kopf gestellt - da schickt mir einer ungefragt 3 mal eine Zeitschrift und 2 Briefchen und wenn ich nicht auf die Briefchen reagiere, habe ich kostenpflichtig die nächsen Ausgaben, bis ich widerspreche ...
Wie werde ich das Securenet nun sofort los und mal grundsätzlich - warum wird nicht automatisch nach Ablauf Gratisprobezeit deaktiviert? Es sei denn, Nutzer bucht dann aktiv, weil es überzeugt & gefällt? Diese Fragen und die Umständlichkeit des Opt-Out (der zudem nicht wie beschrieben zum Ziel führt) hinterlassen bei mir ein leichtes "Geschmäckle" ... Kundenfreundlich geht für mich anders ...
Viele Grüße,
Dirk
