Vodafone Secure Net Kündigen

[Steffenstst]

Abend

Ich habe jetzt alles probiert seit 1 Stunde. Aber leider kein Erfolg. Wie ich jetzt gelesen habe scheint es Absicht zusein das man es nicht schnell kündigen kann.

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Habe die mein Vodafone App die Vodafone Secure Net App und mich über Vodafone eingeloggt. Keine Chance. Es gibt keine Kündigung für diesen Müll. Also entweder weiss jemand mehr hier oder ich bitte drum das sich hier jemand von Vodafone meldet um es endlich zu Kündigen? Danke

Beitrag an Forenregeln angepasst,MS

[Dieter1950]

@Steffenstst dann hast du nicht richtig unter Secure Net+ nachgesehen. Du gehst in Mein Vodafone auf Tarif, dann auf Secure Net+

welches du anklickst, dann erscheint ein Button über Secure Net+ informieren. Den klickst du wieder an und danach öffnet sich die passende Seite dazu. Hier mußt du dich anmelden und kannst darüber kündigen. Zugegegben das ist nicht gerade Benutzerfreundlich.

Aber nur so geht es.

[J0hann]

Hallo @Steffenstst,

unser Kundenservice kündigt SecureNet für Dich.

Schick meinen Kolleg:innen am besten eine WhatsApp. https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe

Viele Grüße
J0hann 

[Hermes1]

@Dieter1950 schrieb: Zugegegben das ist nicht gerade Benutzerfreundlich.

Da kann ich dir nur zustimmen und ich denke das es laut geltendem Recht auch nicht zulässig ist, normal muss der Kündigungsbutton ohne irgendwelche Umwege über andere Seiten sichtbar zu erkennen sein.

Gruß Hermes1

[Dieter1950]

@Hermes1 ich glaube das es in nächster Zeit sowiet ist das auch VF und die anderen Firmen diesen Button ganz deutlich kennzeichnen müssen. Das ist vom Gesetzgeber her schon beschlossen und muß wohl auch schnellst möglich umgesetzt werden.