Frage
Antwort
Lösung
am 07.08.2024 20:38
Hallo,
Mein Vertrag läuft Ende November aus. Nun kann ich aber jetzt schon meinen Vertrag verlängern mit Smartphone. Jetzt hab ich die Frage ob ich dann ab Dezember das neue Phone habe oder ich sofort nach Verlängerung das neue Smartphone bekomme. Und wenn ich das Smartphone sofort nach Verlängerung bekomme muss ich dann beide Tarife bis Ende November zahlen oder gilt dann der neue?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
08.08.2024 06:45 - bearbeitet 08.08.2024 10:05
Hallo @Lea278 !
Wenn du deinen aktuellen Vertrag mit Smartphone bereits vorab verlängern kannst, erhältst du das neue Smartphone direkt. Der ggf. neue Tarif mit den neu vereinbarten Konditionen wird ebenfalls direkt umgestellt. Die neue Mindestlaufzeit startet nach Ablauf der bisherigen. Siehe hier.
08.08.2024 06:45 - bearbeitet 08.08.2024 10:05
Hallo @Lea278 !
Wenn du deinen aktuellen Vertrag mit Smartphone bereits vorab verlängern kannst, erhältst du das neue Smartphone direkt. Der ggf. neue Tarif mit den neu vereinbarten Konditionen wird ebenfalls direkt umgestellt. Die neue Mindestlaufzeit startet nach Ablauf der bisherigen. Siehe hier.