Vertragseinsicht der Partnerkarte
Philmore
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

Wo finde ich die Vertragsübersicht meiner Partnerkarte?

Ich kann nur meinen Basisvertrag oder DSL auswählen. 

Möchte ich außerdem in meine Vertragsunterlagen vom Basisvertrag bittet er mich,  mich erneut ein zu loggen und sagt dann aber "dieser Account wurde schon hinzugefügt".

Ich möchte ja nur in meine Unterlagen und keinen Vertrag hinzufügen.

 

Ich hoffe es kann mir jemand helfen.

Danke vorab

2 Antworten 2
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

Hallo @Philmore !

 

Um neben der Hauptkarte auch die Partnerkarte in Mein Vodafone einsehen zu können, musst du die Kundennummer mit dem Kundenkennwort hinzufügen. Vermutlich hast du aktuell nur die Rufnummer der Hauptkarte mit dem Kundenkennwort hinzugefügt.

HeikeF
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Philmore,

 

ich helfe Dir gerne. 🙂

 

Du kannst mir dazu eine PN  mit Deiner Rufnummer, dem Kundenkennwort und dem Link zu Deinem Beitrag hier schicken.

 

Viele Grüße

 

Heike

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!