Frage
Antwort
Lösung
am
07.01.2022
17:25
- zuletzt bearbeitet am
07.01.2022
17:52
von
Mav1976
Hallo Community,
wisst ihr, wo ich das Formular hochladen kann um meinen Mobilfunkvertrag, der auf meine Mutter lief zu übernehmen. Mir wurde gesagt ich könnte das in der App machen, aber ich weiß nicht wo bzw. wie. Weiß jemand wie das geht?
*** @Pascal03, Beitrag von Community nach Mobilfunk verschoben! ***
Gelöst! Gehe zu Lösung.
07.01.2022 17:36 - bearbeitet 07.01.2022 21:56
Hallo @Pascal03,
@Pascal03 schrieb:
(...) Mir wurde gesagt ich könnte das in der App machen, aber ich weiß nicht wo bzw. wie. Weiß jemand wie das geht?
ich kann nur vermuten, dass hier die Chatfunktion mit TOBi (WhatsApp) gemeint ist. Hierüber kann, nachdem TOBi dich an einen Mitarbeiter weitergeleitet hat, auch das Dokument weitergeleitet werden.
Den Chat startest du mit Klick auf dem Kopf von TOBi.
07.01.2022 17:36 - bearbeitet 07.01.2022 21:56
Hallo @Pascal03,
@Pascal03 schrieb:
(...) Mir wurde gesagt ich könnte das in der App machen, aber ich weiß nicht wo bzw. wie. Weiß jemand wie das geht?
ich kann nur vermuten, dass hier die Chatfunktion mit TOBi (WhatsApp) gemeint ist. Hierüber kann, nachdem TOBi dich an einen Mitarbeiter weitergeleitet hat, auch das Dokument weitergeleitet werden.
Den Chat startest du mit Klick auf dem Kopf von TOBi.