Hallo zusammen,
ich wollte einen Vertrag (Giga Deal des Monats) mit dem iPhone 12 mini abschließen.
Beim ersten mal habe ich vergessen, den Unidays Gutschein von mir zu verwenden.
Also habe ich meine Bestellung am Folgetag widerrufen und versucht einen neuen Vertrag abzuschließen.
Dieser Vertrag mit dem Unidays Rabatt wurde abgelehnt. Also habe ich mit der Hotline gesprochen um Hilfe zu bekommen, weil der erste Vertrag nicht abgelehnt wurde, mit den Rabatten allerdings schon.
Die Kollegin erzählte mir ich solle ca. 3 Tage warten bis ich einen neuen Vertrag abschließe.
Also habe ich nicht nur 3 Tage gewartet, sondern 5, sodass ich eigentlich keine Probleme bekommen sollte.
Leider wurde dieser Vertrag, den ich gestern abgeschlossen habe leider auch abgelehnt.
Liegt es an den Unidays Rabatten? Das Angebot gilt nur noch bis morgen, also brauche ich dringend Hilfe.
LG
Kaja
