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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Vertragsneuabschluss: Rabatt nicht mit dabei
Hallo, ich habe bei Check24 einen Neuvertrag Red L bei Vodafone abgeschlossen.Jetzt kam die Rechnung leider fehlt der monatliche Rabatt von 12 Euro.Was kann ich tun?Siehe Anhang, richtig erfasst es, ich denke bei der Weitergabe an Vodafone gab es ein...
Sofortige Portierung
Hi,Ich habe eine sofortige Portierung von drillisch zu vodafone beantragt. Mein alter Anbieter hat mir die Portierung bereits für morgen bestätigt. Kann man irgendwo den Status bei Vodafone einsehen. Ich habe zwar eine vorläufige Nummer bekommen aber...
Mobilfunkvertrag
Hallo, ich habe am 19.05 im giga kombi Modell ein iphone mit Flatrate bestellt. Der Verkäufer am Telefon hat mir ein gutes Angebot erstellt, welches ich telefonisch annahm. Die Tonbandspur wurde ja auch aufgenommen zu Beweiszwecken. Heute am 20.05 be...
Extra Data for the participant
Hi, I am a Red+ customer. We share Red+ data as a family. All was good till Vodafone decided to limit the sharing to 10G. Probably they announced, and I missed. Now my issue is to buy extra data for my kid, as she's way above 10G. Any idea/clue how t...
Nicht vorhandener Vertrag
HalloIch bekomme seit einiger Zeit einen Betrag auf meinem Konto abgebuchtVon einem Vertrag den ich angeblich telefonisch abgeschlossen hätteDies stimmt aber nichtIch habe weder eine sim Karte noch vetragsunterlagen geschweige denn irgendwelche Rechn...
Unterschiedliche Angebote und Informationen zu Vertragsverlängerung / Kündigung
Hallo liebe Community, vielleicht kann hier ja jemand helfen oder seine Erfahrung teilen. Ich bin seit geraumer Zeit Vodafone Mobilfunk- und Internetkunde. Nun wollte ich mir ein Angebot einholen, bei dem ich meine Ehefrau von ihrem bestehenden o2 V...
20 Prozent-Aktion fehlt in Vertragsunterlagen
Sehr geehrtes Vodafone-Team,gestern Abend bestellte ich einen Vertrag bei Ihnen mit dem Red M als Gigakombi. Auch gab ich den Code AKTION20 für die 20-Prozent-Aktion ein. In der Mail der Auftragsbestätigung wurde der korrekte monatliche Preis von 29,...
Vodafone contract; The Worst service and support I've ever seen!
Hello,I ordered an iPhone 12 with Young L contract. Due to initial invoice, one-time payment was 89.88€ and the monthly payment was 52.23€. After one week I received an email saying that my packet can not be delivered because my address is not correc...
Vodafone Kundenservice
Hallo zusammen,nach mehrere Telefonate mit dem Vodafone Kundenservice stelle ich mir die Frage ob Vodafone überhaupt seine Kunden behalten möchte.Folgende Erlebnisse hatte ich diese Woche.1.Kundenservice ruft mich nach Beschwerde um 21:00 in gebroche...
Aufrunden des Endbetrags?
Hallo Community,seit drei Monaten wird der Endbetrag meiner Rechnung aus einem mir nicht nachvollziehbaren Grund um einen Cent aufgerundet.In der Rechnung erfolgen folgende Aufstellungen: 1. 33,6050€ * 1,19 (MwSt) = 39,98995€, also aufgerundet 39,99€...
