Guten Abend,Ich hab am 6.5.21 per Telefon ein Vertrag abgeschlossen. Dieser kam zustande da ich vorher einen online abgeschlossen habe aber mit einem falschen Produkt. Habe diesen dann widerrufen was kein Problem war.Daraufhin hatte ich mich telefoni...
Hallo, ich habe am 06.04.2021 als Neukunde über die Hotline den Tarif "Red Internet & Phone 1000 Cable U" und in einem zweiten Telefonat "Basic TV" gebucht. Red Internet & Phone 1000 Cable UHat einwandfrei funktioniert - 48h nach Auftragserteilung is...
Hallo, heute den Vertrag für Red+ Kids abgeschlossen,Roaming in der EU und Schweiz ist gemäß Vertrag und Hotline inklusive.(10. Sie nutzen Ihren Vodafone-Inlandstarif jetzt auch ohne Zusatzkosten im EU-Ausland wie zuhause. Das gilt für ankommende und...
Hallo,
habe gestern ein falsches Handy geordert!
Rufnummer:***
Bestellt: iPhone 12 Pro 128GB Pacific Blue
Gewünscht: iPhone 12 Pro 256GB Graphit
Wie kann ich das noch ändern?
Community-Team: Rufnummer entfernt
Guten TagIch bin habe seit 2018 einen Vertrag bei Vodafone. Der wurde automatisch verlängert ab dem 02.06. Ich hab ihn zum nächsten Jahr gekündigt. Darauf hab ich mit der Hotline einen neuen Vertrag gemacht. Der ist jetzt ja automatisch wieder 2 Jahr...
Hallo, ich habe einen Handy und Pay TV Vertrag. Leider sind alle meine Überweisungen in diesem Jahr ausversehen auf das Handykonto gegangen.
Für Pay TV wurde deshalb ein grosser Minusbetrag fällig. Deshalb hat Vodafone mir letzten Monat 224 € abgebuc...
Hallo zusammen, am 26. April habe ich uner der Hotline 0800 5051870 eine Vertragsverlängerung abgeschlossen.Die Mitarbeiterin von Vodafone hat die Tonbandaufnahme mit mir durchgeführt und mich informiert, dass ich den Vertrag innerhalb von 7 Tagen sc...
Wird diese Nummer offiziell von VF verwendet , um Kunden Rückgewinnungs Anrufe zu machen ?Ein Bekannter , der aber schon VF Kunde ist , wurde heute angerufen , angeblich , weil er sein Kundenkennwort ändern solle. Dabei wurde leider auch das ...
Hallo, Ich habe vor kurze Zeit meine 2 Verträge gekündigt.Am 05.05 2021 habe ein Anruf von Kundenrückgewinnung Kollege erhalten.Mit einem neue Tarif / Tarife hat mich" überzeugt " zu bleiben.Tonaufnahme zu Vertragsverlängerung und alles, was da zu ge...
Hallo Community,seit heute greift mein neuer vodafone vertrag und dann wollte ich mich sofort mal in der app einlogen um zu schauen wie viel datenvolumen ich habe etc. Jedoch bekomme ich in der app immer nur die benarichtigung "Leider ist etwas schei...
