Hallo liebe Gemeinde,
ich bin auf der Suche nach der Kontakt Email Adresse für vodafon. Ist diese immernoch Kontakt@vodafone.de?
Folgendes ist passiert, am Freitag dem 29.10.2021 hat mich eine Frau von Vodafone angerufen und ein langes telefonat mit mir geführt. Da wurden 3 meiner 4 Rufnummer bearbeitet und 2 Telefone gab es dazu... Das ganze wurde per Band aufgenommen. Bis heute ist nichts passiert, keine info oder dergleichen. Habe die Rufnummer angerufen und nun sagt man mir das man nichts sieht, viel besser jedoch ist das man das so wie die Dame von Freitag gar nicht machen kann. Über 400€ mehr soll nun als Einmalzahlung fällig sein!
Ich möchte das die Aufzeichnung abgerufen wird und das man sich an das aufgezeichnete hält. Zumindest das es eine Entschuldigung gibt wenn es nicht machbar ist...
Bin schwer begeistert von Vodafone...
MfG
Steven
