Frage
Antwort
Lösung
am 07.06.2023 16:44
Habe meinen Vertrag verlängert mit etwas schlechteren Konditionen.
Soll ab September laufen.
Aber aktuell wird mir schon das neue Datenvolumen angezeigt, obwohl der Vertrag noch bis Ende August läuft mit den alten Konditionen
am 07.06.2023 18:29
Hallo @Micha19651 !
Wenn du vorzeitig verlängerst wird im Normalfall sofort umgestellt. Die neue Mindestlaufzeit startet zum Ende der des aktuellen Vertrags. Also eigentlich alles korrekt.
Es handelt sich hier, um ein "Kunden helfen Kunden" Forum. Es können hier keine Daten eingesehen oder angefordert werden. Siehe zu den Änderungen hier.
Sollte weiterer Klärungsbedarf bestehen, würde ich mich zur Abklärung schriftlich z.B. über Facebook, oder Twitter an Vodafone wenden.