Unrechtmäßige Abbuchung Gigacube
Gigamex
Smart-Analyzer
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Rechnungsnr: xxxxxxxxxx

KdNr. xxxxxxxxxxx
Referenz 0000 xxxxxxxxxxxxx
 
Sehr geehrte Damen und Herren,
 
hiermit erhebe ich Einwendungen gegen die oben aufgeführte Rechnung;
da diese unrechtmäßig von meinem Konto abgebucht wurde.
 
Der Vertrag unter oben aufgeführter Kundennummer ist nie in dieser Form mündlich
oder schriftlich vereinbart worden. Zusätzlich wurde ein Widerruf zu diesem
Vertrag fristgemäß eingereicht und von Ihnen bestätigt.
 
Der Lastschrift wurde dementsprechend über die Bank bereits widersprochen.
 
Die Vertragszusammenfassung unter oben aufgeführter Kundennummer habe ich Ihnen nochmal in den Anhang gelegt; wie dort zu entnehmen ist; wurde mir eine völlig andere Vertragszusammenfassung zugemailt als zuvor mündlich besprochen.
 
  1. Der Junge Leute Rabatt ist für mich nicht möglich da ich zum Zeitpunkt des Telefonats 28 Jahre alt war.
  2. Telefonisch wurde ein Datentarif von 250gb vereinbart und nicht die im Vertrag festgehaltenen 128gb.
Aus diesem Grund wurde der Vertrag sofort Widerrufen, 
da in diesem Fall offensichtlich eine aktive Täuschung (xxx) nach § 263 StGB vorliegt.
 
Ich bitte Sie diese Tatsache unverzüglich zu klären bevor ich den Verbraucherschutz einschalten muss.
Zudem verlange ich die Aufzeichnung der Mündlichen Vertragsvereinbarung, sollten Sie an der Rechtmäßigkeit dieser Rechnung festhalten.
 
Ich hoffe auf eine schnelle Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Maximilian xxxxxx
 
Edit: @Gigamex Persönliche Daten zu deinem Schutz entfernt, diese bitte nicht öffentlich posten. Gruss Methusalem1
1 Antwort 1
Dieter1950
SuperUser
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@Gigamex

du bist hier in einem Kunden helfen Kunden Forum . Niemand von uns ist in der Lage dein durchaus berechtigtes Anliegen zu klären.

Wie ich sehe hast du ja schon alle notwendigen Schritte eingereicht. Du solltest jetzt aber auch warten bis diese auch umgesetzt sind.