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Lösung
am 14.11.2023 18:52
Guten Abend,
ich habe online einen Young L Mobilfunkvertrag gebucht, allerdings merke ich nun auf meinen ersten 2 Rechnungen, dass ich den Rabatt nie erhalte. Besteht die Möglichkeit diesen Rabatt nachzubuchen? In meiner Vertragszusammenfassung wird dieser noch für die ersten 24 Monate akzeptiert. An der Hotline wurde mit gesagt, ich solle über die Vodafone-Suche einfach unidays eingeben und bei dem ersten Beitrag anmelden, sodass ich den Code nachträglich angeben kann, aber ich finde dazu leider nichts. Einen Code und Unidays Account habe ich natürlich.
Vielen Dank schonmal im Voraus
Gruß
am 14.11.2023 19:32
Nachträglich wird das nichts mehr - das hätte direkt bei der Buchung gemacht werden müssen.
am 14.11.2023 20:19
Das habe ich doch auch 😄 Es steht auch in meinen Vetragsunterlagen, aber auf der Rechnung finde ich davon nichts.