Frage
Antwort
Lösung
am 12.09.2023 09:33
Ich habe einen Vertrag über handy-deutschland abgeschlossen, dann fälschlicherweise meinen Tarif gewechselt und den Tarifwechsel gestern widerrufen. Jetzt habe ich weniger Datenvolumen als mir bei Vertragsabschluss über handy-deutschland geboten wurde und ich habe nur das reguläre Datenvolumen des gebotenen Tarifs ohne das zusätzliche Aktions-Datenvolumen. Ich dachte, der Widerruf würde den Tarifwechsel rückgängig machen und die ursprünglichen Konditionen wiederherstellen. Wie kann ich das in die Wege leiten?
am 12.09.2023 10:42