Tarif
AnEss
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Ich versuche seit Monaten die Preiserhöhung rückgängig zu machen. im November im Dezember, es wurde mir Anfang  endlich eine entsprechende Mail geschickt. aber warum bucht Vodafone immer noch den alten Betrag ab ????  Macht es Sinn die Abbuchung zurückgehen zu lassen ? damit endlich jemand den Vorgang abschließt? 

 

 

11 Antworten 11

Guten Morgen Dieter1950, vielen Dank für Deinen Link ; hilft mir leider nicht weiter.

Inzwischen habe ich 3 sms geschickt und niemand hat reagiert.

Welchen Link wolltest Du mir noch schicken, der beim letzten Mal nicht funktioniert hat ?

Dieter1950
SuperUser
SuperUser

@AnEss ich hatte den Link zum Kontaktformular gemeint. Probiere es da nochmals. Ansonsten versuche es al über Facebook. Da ging bis vor einigen Wochen auch noch was bei VF. Wurde leider gecancelt.

https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp