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Lösung
am 10.01.2023 19:05
Hallo,
Mein Vertrag wurde heute gesperrt und hab eine Abrechnung von 352€ erhalten.
Im Whats app chat wird mir mitgeteilt das Ich 600€ bezahlen müsse das die Karte wieder freigeschaltet wird. Was soll das???
Lg
am 10.01.2023 19:17
Zu wenig Informationen.
Sind die 352€ richtig?
Was sagt die Rechnung?
600€ kann auch hinkommen wenn es bereits einen neuen Rechnungszeitraum gibt - Gibt es den?
... einfach zu wenig Informationen ...
am 10.01.2023 21:34
Wurden denn die Rechnungen immer bezahlt?
Also sind die monatlichen Beträge vom Konto auch abgegangen?
Oder wurde in der letzten Zeit irgendwas gemacht, was außerordentlich hohe Kosten verursacht, also z.B. Gespräche in's Ausland (auch in die EU)?
am 10.01.2023 22:13
Hört sich eher nach Mehrkosten durch 'Mobiles Bezahlen' an. Die 600 Teuronen will VF entweder als quasi Pfand, um die zu erwartenden Mehrkosten zu decken oder die 600 sind bereits inkl. der letzten Rechnung angefallen^^
