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Antwort
Lösung
am 24.10.2024 05:21
Hallo, seit meiner Vertragsverlängerung vor 1 Monat , wird mir immer Secur net mobiel + mit 0,99€ berechnet , aber ich habe diesen Dienst nicht gebucht ! Er lässt sich auch nicht kündigen . Da angeblich nicht aktiv , aber steht jetzt zum 2. mal auf meiner Rechnung!
Ei kann ich ihn abbestellen?
am 24.10.2024 05:48
Ja das wird den Kunden bei einem Abschluss eines Vertrages automatisch aufs Auge gedrückt. Kündigen kannst du das auch über den WhatsApp-Kanal 0172 1217212.
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LG
am 24.10.2024 06:29
@lemetco du kannst di aber auch noch anders kündgen als dir @AdlerAuge genannt hat. Dazu mußt du auf nachfolgende Seite gehen. Da steht es beschrieben. Habe darüber auch schon einmal gekündigt.
https://www.vodafone.de/hilfe/sicherheit.html?accordion=securenet-kuendigen
am 24.10.2024 16:25
Ist deine Frage damit beantwortet?
am 26.10.2024 20:22
Ja, mehr oder weniger , funktioniert irgendwie nicht ! Wegen Wartungsarbeiten.