Hallo @MichaelAnd !
@MichaelAnd schrieb:
Hallo zusammen,
ist es richtig dass die Mitnahme der Rufnummer erst beantragt werden kann wenn man die neue SIM hat ? Wegen der SMS die an diese Nummer kommen?
Genau so ist es....
Deshalb steht auf der Seite zur Portierung:
"Zur Rufnummern-Mitnahme bitte SIM-Karte einlegen
Bitte leg jetzt Deine neue Vodafone SIM-Karte ein, damit Du Deinen SMS-Code bekommen kannst. Gib unten Deine neue Vodafone Handy-Nummer ein. Du bekommst von uns eine SMS mit einem 6-stelligen Code auf Dein Handy."
@MichaelAnd schrieb:
Hatte eben Vodafone am Telefon, habe dort gestern einen neuen Vertrag abgeschlossen, wollte jetzt die Restlaufzeitbefreiung beantragen, der Kollege hat mir eine SMS geschickt in der die Adresse Vodafone.de/nachweis steht, dort finde ich aber absolut nichts wo ich die Kündigungsbestätigung vom alten Anbieter anhängen könnte….
Kann mir da jemand helfen ? Danke
Die Restlaufzeitbefreiung im Rahmen der Gigakombi erhälst du dann, wenn du innerhalb von 14 Tagen hier auf der Aktionsseite die Kündigung des Altanbieters hochlädst.
