Es ist echt super bitter.
Hab jetzt seit kurzer Zeit ein Vertrag bei Vodafone und möchte gerne meine alte Nummer von Fonic (pre paid Vertrag) zu Vodafone mitnehmen.
Ich hab mein Kundenkennwort, ich hab die Rufnummer vom alten Anbieter freigeben lassen. Ich hab Vodafone die Berechtigung gegeben mein alten Vertrag zu kündigen und es klappt trotzdem nicht.
Selbst im Shop in München am Wiener Platz könnte oder wollte man mir nicht helfen. Da bekam ich tatsächlich die Antwort, "da kenn ich mich leider nicht aus" Fakt ist, ich bin extrem am verzweifeln und niemand fühlt sich in irgendeiner Art und Weise dafür zuständig mir zu helfen. Wenn das jetzt nicht in 4 bis 5 Tagen klappen sollte werde ich den Vertrag wieder kündigen müssen, schade eigentlich
