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Lösung

Ruffnummer nach vertragsende nicht zum CallYa gewechselt
Asdfgg
Daten-Fan
Daten-Fan

hallo, mein handy vertrag ist gestern abend abgelaufen und ich habe schon vor 2 wochen mit kundenservice telefoniert. mir würde gesagt das mein rufnummer automatich nach CallYa wechselt, dass ist leider nich passiert und ich bin jetzt ohne empfang, kann kundenservice auch nich anrufen, ich hatte gerne meine rufnummer. Ich hoffe auf eine schnelle lösung.

3 Antworten 3
ThomasE
SuperUser
SuperUser

@Asdfgg 

 

hast Du das Handy mal neu gestartet ?

"Macht immer das Beste aus der jeweiligen Situation !"

ja schon drei mal

Matthes
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Asdfgg,

hattest Du zuvor eventl. bis zum Vertragsende eine eSIM in Benutzung?

Gruß,

 

Matthias
(Moderator)

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