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Antwort
Lösung
am 29.03.2021 08:30
Hallo,
ich habe den Tarif DataGo L und möchte die Rechnung gerne per E-Mail erhalten.
Unter Rechnungsbenachrichtigung habe ich meine E-Mail Adresse eingetragen und auch bestätigt. (Harken ist grün). Leider werden die monatlichen Benachrichtigungen nicht gesendet. Auch der SPAM-Ordner ist leer.
Also, wir erhaltet ich, wie es schön heißt: "Ich möchte meine Rechnung unverschlüsselt als PDF mit der monatlichen Benachrichtigung per E-Mail bekommen." ?
Viele Grüße
Tobias
am 31.03.2021 12:13
Hallo @tscholl,
ich schau gerne mal nach, ob die Verifizierung Deine E-Mail-Adresse bei uns gespeichert ist.
Schick mir dazu bitte eine PN mit Deiner Vodafone-Nummer und Deinem Kundenkennwort.
Viele Grüße,
Sandra