Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Zählt das Always On Datenvolumen mit zur Abrechnung vom Giga Cube Flex

Hallo,nach mehreren Tagen kompletten Internetausfall habe ich 50Gb Always On auf die Mobilfunknummermeines Giga Cube Flex bekommen, den ich momentan eigentlich nicht nutze. Muss ich dann bei der Abrechnug meinen GigaCube Flex Tarif bezahlen, obwohl i...

Vertragsverlängerung gegen Vertragswechsel

Ich bin derzeit in einem Red 2016 S Tarif ohne Smartphone.Im September diesen Jahres läuft mein Vertrag aus und bis Juni könnte ich kündigen. Ich bekomme seitens Vodafone zwar Hinweise, dass um eine Vertragsverlängerung gebeten wird, tatsächliche Ang...

Auf einmal Doppeltes Datenvolumen?

Guten Morgen Gestern Abend bin ich in die "MeinVodafone" App gegangen & wollte etwas Nachsehen... plötzlich wird mir Anstelle von meinen normalen 20GB jetzt 46GB angezeigt ohne jegliche Informationen via Anruf,SMS oder E-Mail. Hatte das auch schon je...

Gelöst! Umstellung auf Callya nach Vertragsende

Hallo, mein Handyvertrag ist gestern ausgelaufen (wurde von mir gekündigt).Ich wollte zum Auslauf des Vertrages mit meiner Handynummer zu Callya wechseln, also bei Vodafone bleiben.Habe auch mal mit der Hotline vorher telefoniert und da wurde mir zug...

Gelöst! Guthabenkarte auf Vertrag einzahlen ?

Ich habe noch eine Guthabenkarte für Vodafone Prepaid. Kann ich die auf mein Vertragshandy aufbuchen ?

Betreff: Kundenrückgewinnung hält abgeschlossene Konditionen nicht ein

Mir ist heute folgendes passiert: Ich habe festgestellt, dass das versprochene Rabatt (20 € auf dem Gesamtpreis von meinem Handyvertrag) der Kundenrückgewinnung nicht berechnet wurde. Als ich die Hotline anrief, konnte mir niemand helfen und jetzt mu...

Gelöst! Vodafone Kündigung + Vertragsübernahme

Guten Abend, ich habe eine Vertragsübernahme der Handyverträge vom Namen meines Mannes auf mich gestartet. Da dies aber ein paar Tage gedauert hat, hatte sich diese Übernahme mit der fristgerechten, bestätigten Kündigung einer der Verträge überschni...

HILFE! SIM Aktivierungstermin vorziehen!?

HalloMein alter Telekomvertrag endet zum 6.3., mein Vodafone Vertrag beginnt zum 7.3. Ich möchte eine nahtlose Rufnummernportierung. Denke, ich muss dafür die Aktivierung vorziehen. Beim Service komme ich nicht durch, da weder meine Rufnr., noch Kund...

Gekündigten Vodafone Vertag als Partnerkarte Red + Allnet umwandeln

Hallo,ich möchte gern einen gekündigten Vodafone Vertrag als Red+Allnet Partnerkarte zu meinem Haupttarif umwandeln lassen.Ein Mitarbieter am Telefon hat auch schon alles veranlasst und meinte: Das ist doch kein Problem. Das hat natürlich nicht gekla...

vodafone secure net Aktivierung geht nicht

Hallo Ich habe eine Red+Kids Karte bestellt und bekommen, und würde jetzt gerne vodafone secure net aktivieren. Leider sagt er mir das das nicht möglich ist. Kann mir evtl jemand helfen? LG

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