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Forumbeiträge
Neuer Vertrag - zu hohe Rechnung - Widerruf
Hallo allesamt.Ich habe am 20.01.2021 einen neuen Vertrag abgeschlossen (Young L mit Top Smartphone). Laut Vertrag belaufen sich meine monatlichen Kosten für 12 Monate auf 50,00 €. Nun bekomme ich meine erste Rechnung mit 96,25 €. Mit der Hotline hab...
Datenvolumen ANGEBLICH aufgebraucht (LTE)
Ich habe nicht einmal 5 Gigabyte meines Datenvolumens genutzt, aber ich erhalte dennoch die Meldung, ich hätte mein Datenvolumen aufgebraucht. Wenn ich bei Vodafone anrufe heißt es in der technischen Abteilung, das sei ein kaufmännisches Anliegen und...
Vertragsverlängerung nicht wie vereinbart
Hallo zusammen, nach einem Telefonat mit einem Vodafone-Mitarbeiter wurde mein Vertrag vorzeitig verlängert. Versprochen wurden mir 8GB Datenvolumen, laut meinVodafone-App habe ich aber nur 6GB. Außerdem stellt sich mir die Frage wie teuer denn jetzt...
Gelöst! unzulässige Vertragsverlängerung durch Portierung ...
Hallo, ich habe einen Laufzeitvertrag bei Vodafone, der zum 14.03.2021 gekündigt und auch seitens Vodafone´s bestätigt wurde auf den letzten Rechnungen. Im Januar 2021 habe ich eine Rufnummernmitnahme zu einen anderen Anbieter beauftragt, der auch d...
Gelöst! Kündigung Hauptkarte Partnerkarten sollen weiter laufen
Hallo,Ich habe folgendes Problem. Ich habe letztes Jahr meinen Vertrag fristgerecht gekündigt und war der Annahme, dass die Partnerkarten ( Red Kids 2015 ) für meine Kinder auch mitgekündigt werden. In der App war bei der Kündigung nichts dazu ersich...
GigaKombi bisher keine Freischaltung
Warte bisher seit 3 Wochen auf die Freischaltung der GigaKombi. Mobilsparte und Festnetzsparte zig mal angerufen und die Berechtigung wurde bestätigt. Über WhattsApp selbe Info`s. Bisher allerding immer noch keine Datenflat mit dem RedM Tarif. Kann d...
Vertragsverlängerung ohne Handy
Hallo, ich möchte meinen Mobilfunkvertrag verlängern (endet am 25.06.2021). Ich kann den Vertrag nicht über die Website verlängern, da Angebote nur mit Handy gemacht werden. ich hatte auch einen Extra-Rabatt für GigaKombi (24 x 5 €), kann ich diesen ...
Rechnung Mobilfunk
Hallöchen ich bin schon Länger Kunde bei Vodafone, vorher Kabel Deutschland.Habe einen Kabel vertrag mit Internet und allem drum und dran 1000 Leitung.Nun lief mein Vertrag bei der T-Mobile aus und ich schaute bei Vodafone und dort wurde mir Angebote...
Mehrwertsteuer
ein Mehrwertsteuer Orakel mit 19% Mwst zahlte ich für 2 Verträge je 10,00 €mit 16% Mwst zahlte ich dann für 2 Verträge je 9,76€nach der Wiedereinführung der 19% Mwst. zahle ich nun je 10,12€ wie ist dieses möglichj???
Gelöst! Verlängerung ohne Handy nach Kündigung
Halloich habe meinen Moblifunkvertrag zum 02.04.2021 gekündigt, da ich sonst meine Rabatte ( Gigakombi ) verloren hätte. Vielleicht kann mir hier ein Moderator/in weiterhelfen, da mir sonst immer nur Angebote mit Handy gemacht werden?Vielen Dank scho...
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