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am 01.03.2023 20:56 - zuletzt bearbeitet am 01.03.2023 21:05 von MasterScorpion
Mobilfunk Rechnung
schönen guten Tag ich hab einen vetrag bei ihnen vllt jetzt 3 Wochen alt davon konnte ich jetzt schon 3 Tage nichts mehr nutzen da mir einfach die Karte gesperrt worden ist ohne eine Rechnung oder sonst was als ich fragte woran es liegt das ich eine Rechnung von 191 Euro habe kein Problem kann man ja zahlen.
nur dann wird mir gesagt +500 Euro extra als Sicherheit damit ich meinen Vertrag wieder nutzen kann wie soll das gehen ich habe weder vetrag mit vorlasse 500 Euro noch eine Rechnung oder Mahnung bekommen wo man dann eigentlich erst etwas sperrt. Ich find das einfach nur frech ich hab gesagt den Betrag kein Problem zu begleichen aber extra 500 Euro kann ich nichts mir wird da gesagt es bleibt sonst weiter gesperrt und ich soll dann weiter den Betrag zahlen wo ich nichts nutzen kann also bitte. Ich hoffe hier kann mir geholfen werden sonst muss ich da leider anders vorgehen hört sich etwas nach *** an.
kundenummer: *
am 01.03.2023 21:06
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Das nennt sich Kaution und ist legitim.
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