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Rechnung falsch und stimmt nicht mit vertrags Verlängerung ein
DanSanAliaMi
Smart-Analyzer
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Habe mal wieder ein Problem. 

 

Nachdem ich nun erfolgreich eine vertragsverlängerung abgeschlossen habe und auch Guten Konditionen bekommen habe, wurde nun 2 mal falsch abgebucht.  

Mir wurde auch zusätzlich eine Daten Karten Vertrag gemacht der nur 5 Euro kostet. Werden aber 10 abgebucht. Und die Bereitstellung Gebühr wurde mir auch abgebucht, was aber so in den Vertrags Unterlagen nicht stand. Ds wurde mir sie zu gute gerechnet. 

 

Wo kann man mir am besten helfen ?

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Gr3g
Giga-Genie
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