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am 30.04.2021 09:59
Hallo,
ich habe aktuell 2 Verträge (1x Vodafone Red und 1x Red+ Allnet). Auf meiner Rechnung erscheint ein monatlicher "Rabatt auf den Basispreis". Beide Verträge wurden vor einiger Zeit gekündigt.
Ich überlege nun die Kündigung zurück zu nehmen. Das würde ja bedeuten, dass sich die Laufzeit nach Ende verlängert. Was passiert dann mit der Rabattposition. Bleibt die bestehen oder fällt die weg?
Viele Grüße
Sebastian
am 30.04.2021 10:30
Wenn die Rabatte zeitlich befristet sind, entfallen sie nach dem Ende der jeweiligen Frist...
am 30.04.2021 10:38
Woran kann ich erkennen ob ein Rabatt befristet ist?
am 30.04.2021 10:57
Die meisten Rabatte sind auf max. 24 Monate Laufzeit befristet - das sollte aus den ursprünglichen Vertragsunterlagen hervorgehen.
Ausnahme ist m.W. nur die GigaKombi - die gilt dauerhaft.
am 30.04.2021 11:43
Also wo du dein Rabatt finden kannst hat dir @Reneroman ja gesagt. Bevor du aber verlängerst kannst du das ja mit
dem Kundenservice besprechen. Und wenn das nicht zu einem guten Ergebnis für dich führt, mußt du auch nicht die Kündigung zurücknehmen. Von daher liegt es ausschließlich an dir ob sich der Vertrag verlängert oder nicht.