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Rückerstattung der Anschlussgebühr Mobilfunk
flicflac1
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

Vertrag vor rd. einer Woche über Logitel abgeschlossen mit der Möglichkeit mir über die Vodafone -App die Anschlussgebühr erstatten zu lassen - so die Hotline von Logitel. Gestern (03.04.2021) wurde alles geliefert (Handy und SIM-Karte). Lt. Logitel  soll ich die Vodafone-App installieren und dann erscheint ein Banner mit dem Hinweis  "Anschlussgebühr Rückerstattung". 

Bei mir erscheint nichts!

Ich habe auch alle Menüs in der App gecheckt und finde nicht den kleinsten Anhaltspunkt zur Rückerstattung der Anschlussgebühr. 

 

LG

flicflac1

 

1 Antwort 1
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

Hast du es auch schriftlich, dass dir die Anschlussgebühr zurück erstattet wird?

 

Und hast du in der App persönliche Angebote erlauben an?