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Antwort
Lösung
am 15.12.2023 17:09
Hallo!
ich hoffe auf schnelle hilfe. ich habe vorhin meinen vertrag geändert, der ab januar 24 gilt und im gleichen atemzug habe ich auf esim umgestellt. die dazugehörige mail mit aktivierungslink und bestätigung habe ich erhalten.
leider lädt die seite des aktivierungs qr codes nicht, noch dazukommt das ich durch die umstellung auch kein netz mehr habe und somit vodafone nicht anrufen kann. manuell geht auch nicht, weil ich die dazugehörigen zahlen/adressen nicht habe. was mache ich jetzt?
liebe grüße
am 18.12.2023 20:48
Hallo @annemone,
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LG J0hann