Partnerkarte bestellt
Kass
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 am 19 Januar ich habe bestellt Partnerkarte inkl  Smartphone ( voraussichtlichen Liefertermin  am 1.2.22) ,

 am 24.01.22 bekam Info  das  Lieferung ist auf dem Weg  und DHL packet kommt bald aber kam nichts...

 am 25.01.22  Es tut uns leid - Ihr DHL Paket verspätet sich .Voraussichtliche Lieferung: 1-2 Tagen .Paket nie angekommen...

Laut Vodafone  nach Rückmeldung von DHL  werden Paket nochmal Schicken bis heute immer noch nicht angekommen... bei jede anruf bekomme antwort in 2 tagen kommt Paket.Vertrag Widerrufen?Naturlich durch vodafone  Retour Portal ,aber es funktioniert nicht solange das  Lieferstatus ist auf den Weg zu  mir... seit 24.01.22 Sogar erste rechnung wurde  von meine konto abgebucht. Hilfe?!

 

 

 

 

1 Antwort 1
Andre
Moderator:in
Moderator:in

Hey Kass,

ohje - Dein Paket hat unser Lager im Januar verlassen & wurd noch immer nicht zugestellt?

Schick mir bitte mal eine PN mit der Handynummer/Kundekennwort. Wir schauen mal ob wir da zusammen mit den Kollegen der Recherchehotline eine Lösung finden.

LG

,Andre

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